收銀機pos機維修正式免費版

1、收銀系統常見故障

1、收款機為何不走紙，為何有時打印出白紙，沒有字？
答:(1)收款機的打印功能可能被鎖住了,這時收款機的顯示屏顯示打印關,只需在按一下打印鍵復位即可。
(2)若沒有鎖住打印，而且按走紙鍵時，聽到有齒輪滑動的聲音，則可能是打印機齒輪打滑了，則需更換齒輪。
(3)若是換紙時，打印出白紙，則可能是打印紙裝反了（熱敏打印機）
(4)色帶老化（針式打印機）。
2、錢箱打不開或錢箱打開后很難關回去？
答:（1）錢箱打不開，檢查錢箱與收款機的連線是否接好。
（2）觀察錢箱的導軌是否變形或卡死。
（3）驅動指令不正確，錢箱要用 POS 打印機的驅動
（4）驅動開錢箱端口要設置和打印機端口相同。
（5）錢箱打開后很難關回去，檢查一下錢箱里的泡沫是否拿出，若泡沫已拿出，則檢查一下是否是錢箱的鎖掉下來了或是錢箱導軌變形了。
3、四通收款機在做系統時候usb口插任何設備沒有反應
答：可以通過把主板電池放電（要徹底）再次開機就可以了，若還是不行只能返廠維修
4、收款機再開機是發出蜂鳴聲，且開不了機。
答：這種情況是內存問題，內存松動，內存損壞。重新拔插安裝。
5、收款機開機時，通電后，無任何反應，顯示器無顯示。
答：重新拔插內存后，如果仍然不能啟動，可能是電源壞了，重新換一個電源試一下。
6、收款機鍵盤按下后，沒有反應。
答：重新寫一下鍵盤如果還不行，就是鍵盤壞了。
7、小票打印機不能打印，或者打印不清。
答：檢查數據線是否插好，小票機里面是否有紙。如果都正常就是小票機壞了。
小票機打印不清是打印頭的問題，用紙重新擦拭打印頭如果還不行，就要更換打印頭了。
8、收款機開機時顯示器有畫面，但是快進入系統的時候黑屏？
答：像這種情況是顯示分辨率的問題，開機進入安全模式重新設置下分辨率即可。
9、顧客顯示屏不亮或不顯示金額？
答：（1）檢查連接線是否松動或插錯位置。
（2）軟件中前臺設置是否選對型號和端口。
（3）設置好后重啟下電腦。
10、前臺收銀，按數字鍵沒有反應？
答：（1）鍵盤NumLock燈鎖住;
（2）鍵盤線沒有插好(主板紫色接口);
（3）如果掃描槍或讀卡機是鍵盤口，請務必接在電腦鍵盤口上，接在其它接口導致鍵盤不能正常使用。
11、時間不正確，每次開機電腦時間2011年或者2001？
答：（1）CMOS電池沒有電。
（2）電腦中毒。
12、開機找不到硬盤？
答：進入CMOS設置，看一下是否能檢測到硬盤。拆開主機看一下硬盤的線路是否安裝正確。
13、開機后，黑屏，顯示器和主機都沒反應？
答：看一下電源線路是否連接正確，拆開機箱看一下CPU風扇是否轉動，電腦開關是否損壞；
14、一接通電源就自行開機。
答：（1）看下BIOS設置，定時開機是否設為‘Enabled’了
（2）再檢查電腦是否在BIOS設置項中開啟了來電自動開機的功能
(3)電源有問題，更新新電源。
15、顯示器顯示的顏色不正常
答：（1）顯卡與信號線的接觸不良、
（2）顯示器壞了
（3）顯卡壞了
16、收款機死機是什么原因造成的？
答：（1）散熱問題，更新一個新的CPU電源。
（2）軟件問題，重做系統。
17、鍵盤插上無反應
答：看下鍵盤是否插在了鼠標在那個插口上。
18、開機時突然斷電,重啟后找不到系統
答：這個一般是引導區的問題，進PE重設一下引導區。
19、USB存儲設備無法識別.
答：（1）USB接口電壓不足
（2）看下USb接口是否禁用
（3）更換主板 收銀機常見故障及原因分析

一、錢箱問題

1、收銀機錢箱打不開、關不上

這種現象也是最常見了，原因可能是在收銀機收款的過程中，鈔票滑進收銀機錢箱抽屜的后部，導致卡到了錢箱內的掛鉤，然后就出現收銀機錢箱關不上的問題了。這時我們只要拉出抽屜，取出卡住的鈔票就能解決了。

2、收銀機錢箱打不開

A、收款機軟件前臺點擊結賬后，正常情況下錢箱是會彈出來的，如果錢箱彈不出但有響聲，這時就要檢查錢箱的導軌是否變形或有硬物卡死。

B、這一種情況是錢箱既彈不出來也沒響聲，這時我們要檢查一下連接到打印機的接口有沒有連接好，如果連接沒問題，再檢查打印機是否正常打印，若打印機能正常使用，收銀機錢箱還是彈不出來，這時應該是錢箱繼電器有問題。

該圖片由注冊用戶"科技數碼行"提供，版權聲明反饋

3、收銀機錢箱打開后很難關回去

先檢查一下收款機錢箱里的泡沫是否已經拿出，如果泡沫已拿出的話，就檢查一下錢箱的鎖是否掉下來了或是錢箱導軌變形了，這一種情況還是比較少見的。

4、錢箱彈不出但有響聲

請檢查是否被卡住。

5、錢箱彈不出但又沒響聲

請檢查打印機上的錢箱口有沒有接好，如果有，打印機是否正常打印，若在其他計算機上都彈不出，初步斷定是錢箱繼電器有問題。

二、打印機問題

1、打印模糊

請斷電后用酒精清洗打印頭，壓紙桿是否有壓下去。

2、打印時有喀喀聲，且打印出的字是一條橫線的

是打印頭齒輪已磨損。

3、打印亂碼

請檢查驅動程序有沒有正常安裝，如果以前是可以正常，但突然出現這個問題，可能是打印機的字庫出現問題。

4、打印機沒反應

請檢查打印線有沒有接好，紅燈是否亮。

三、顧客顯示屏

1、顧客顯示屏沒顯示

請檢查電源線是否接好。

2、顧客顯示屏接收不到信號

在信號線已接好的情況下檢查軟件設置顧顯的選項是否對應。

四、掃描器

1、掃描器可以掃描但鍵盤無反應

若鍵盤正常；或掃描后計算機響出嘟嘟聲；則掃描線出現故障。

2、掃描器掃描后無回車

請在說明書上掃描“回車條碼”。

3、掃描時響聲正常但沒內容

請重置出廠值。

4、掃描時光線只有一點

光頭故障。

五、收銀主機

1、開不了機無顯示

請檢查電源是否通電；開機時主機有反應，但顯示器無顯示，在電源指示燈亮的情況下檢查顯示器信號線有無插好。

2、開機時出現嘟嘟聲

內存條接觸不良。

3、開機時在黑屏中有英文顯示但進不了操作系統

檢查不到硬盤、COMS沒設置好。

4、在進入操作系統的時候出現英文文件提示

操作系統的啟動文件已損壞，請修復windows操作系統。 銀機常見故障及原因分析

一、錢箱問題

1、收銀機錢箱打不開、關不上

這種現象也是最常見了，原因可能是在收銀機收款的過程中，鈔票滑進收銀機錢箱抽屜的后部，導致卡到了錢箱內的掛鉤，然后就出現收銀機錢箱關不上的問題了。這時我們只要拉出抽屜，取出卡住的鈔票就能解決了。

2、收銀機錢箱打不開

A、收款機軟件前臺點擊結賬后，正常情況下錢箱是會彈出來的，如果錢箱彈不出但有響聲，這時就要檢查錢箱的導軌是否變形或有硬物卡死。

B、這一種情況是錢箱既彈不出來也沒響聲，這時我們要檢查一下連接到打印機的接口有沒有連接好，如果連接沒問題，再檢查打印機是否正常打印，若打印機能正常使用，收銀機錢箱還是彈不出來，這時應該是錢箱繼電器有問題。

該圖片由注冊用戶"科技數碼行"提供，版權聲明反饋

3、收銀機錢箱打開后很難關回去

先檢查一下收款機錢箱里的泡沫是否已經拿出，如果泡沫已拿出的話，就檢查一下錢箱的鎖是否掉下來了或是錢箱導軌變形了，這一種情況還是比較少見的。

4、錢箱彈不出但有響聲

請檢查是否被卡住。

5、錢箱彈不出但又沒響聲

請檢查打印機上的錢箱口有沒有接好，如果有，打印機是否正常打印，若在其他計算機上都彈不出，初步斷定是錢箱繼電器有問題。

二、打印機問題

1、打印模糊

請斷電后用酒精清洗打印頭，壓紙桿是否有壓下去。

2、打印時有喀喀聲，且打印出的字是一條橫線的

是打印頭齒輪已磨損。

3、打印亂碼

請檢查驅動程序有沒有正常安裝，如果以前是可以正常，但突然出現這個問題，可能是打印機的字庫出現問題。

4、打印機沒反應

請檢查打印線有沒有接好，紅燈是否亮。

三、顧客顯示屏

1、顧客顯示屏沒顯示

請檢查電源線是否接好。

2、顧客顯示屏接收不到信號

在信號線已接好的情況下檢查軟件設置顧顯的選項是否對應。

四、掃描器

1、掃描器可以掃描但鍵盤無反應

若鍵盤正常；或掃描后計算機響出嘟嘟聲；則掃描線出現故障。

2、掃描器掃描后無回車

請在說明書上掃描“回車條碼”。

3、掃描時響聲正常但沒內容

請重置出廠值。

4、掃描時光線只有一點

光頭故障。

五、收銀主機

1、開不了機無顯示

請檢查電源是否通電；開機時主機有反應，但顯示器無顯示，在電源指示燈亮的情況下檢查顯示器信號線有無插好。

2、開機時出現嘟嘟聲

內存條接觸不良。

3、開機時在黑屏中有英文顯示但進不了操作系統

檢查不到硬盤、COMS沒設置好。

4、在進入操作系統的時候出現英文文件提示

操作系統的啟動文件已損壞，請修復windows操作系統。 1、收銀機錢箱打不開、關不上
這種現象也是最常見了，原因可能是在收銀機收款的過程中，鈔票滑進收銀機錢箱抽屜的后部，導致卡到了錢箱內的掛鉤，然后就出現收銀機錢箱關不上的問題了。這時我們只要拉出抽屜，取出卡住的鈔票就能解決了。
2、收銀機錢箱打不開
A、收款機軟件前臺點擊結賬后，正常情況下錢箱是會彈出來的，如果錢箱彈不出但有響聲，這時就要檢查錢箱的導軌是否變形或有硬物卡死。
B、這一種情況是錢箱既彈不出來也沒響聲，這時我們要檢查一下連接到打印機的接口有沒有連接好，如果連接沒問題，再檢查打印機是否正常打印，若打印機能正常使用，收銀機錢箱還是彈不出來，這時應該是錢箱繼電器有問題。

該圖片由注冊用戶"科技數碼行"提供，版權聲明反饋

3、收銀機錢箱打開后很難關回去
先檢查一下收款機錢箱里的泡沫是否已經拿出，如果泡沫已拿出的話，就檢查一下錢箱的鎖是否掉下來了或是錢箱導軌變形了，這一種情況還是比較少見的。
4、錢箱彈不出但有響聲
請檢查是否被卡住。
5、錢箱彈不出但又沒響聲
請檢查打印機上的錢箱口有沒有接好，如果有，打印機是否正常打印，若在其他計算機上都彈不出，初步斷定是錢箱繼電器有問題。
二、打印機問題
1、打印模糊
請斷電后用酒精清洗打印頭，壓紙桿是否有壓下去。
2、打印時有喀喀聲，且打印出的字是一條橫線的
是打印頭齒輪已磨損。
3、打印亂碼
請檢查驅動程序有沒有正常安裝，如果以前是可以正常，但突然出現這個問題，可能是打印機的字庫出現問題。
4、打印機沒反應
請檢查打印線有沒有接好，紅燈是否亮。
三、顧客顯示屏
1、顧客顯示屏沒顯示
請檢查電源線是否接好。
2、顧客顯示屏接收不到信號
在信號線已接好的情況下檢查軟件設置顧顯的選項是否對應。
四、掃描器
1、掃描器可以掃描但鍵盤無反應
若鍵盤正常；或掃描后計算機響出嘟嘟聲；則掃描線出現故障。
2、掃描器掃描后無回車
請在說明書上掃描“回車條碼”。
3、掃描時響聲正常但沒內容
請重置出廠值。
4、掃描時光線只有一點
光頭故障。
五、收銀主機
1、開不了機無顯示
請檢查電源是否通電；開機時主機有反應，但顯示器無顯示，在電源指示燈亮的情況下檢查顯示器信號線有無插好。
2、開機時出現嘟嘟聲
內存條接觸不良。
3、開機時在黑屏中有英文顯示但進不了操作系統
檢查不到硬盤、COMS沒設置好。
4、在進入操作系統的時候出現英文文件提示
操作系統的啟動文件已損壞，請修復windows操作系統。 收銀系統的常見故障及解決辦法

以下是收銀系統的一些常見故障：

1、打印小票時，不能立即開票，只能打印一半，或者延時打印

解決方案：可能已安裝了打印機驅動程序。由于程序已經內置有驅動程序，所以即使不安裝打印機驅動程序，也只要刪除該打印機驅動程序就可以。如果是其他打印機，則可以將該打印機驅動程序的端口變更為pos收據打印機以外的端口。

2、不能進入前臺收銀系統或者不能打開錢柜

解決方案：一般情況下，打印機可能沒有正常打開、紙張用完或沒有聯機。裝好紙重啟就行了，如果指示燈不點亮，只需按聯機按鈕。另外，打印機故障時，也會發生上述現象。

3、軟件沒有顯示正式版或進入后臺后，無法開啟報表和發票

解決方案：沒有插入密碼狗，或者大象服務器沒有啟動，或者沒有進行軟件注冊。如果安裝了網絡防火墻，也會發生這種問題。

4、登錄系統啟動時，通知初始化失敗

解決方案：該故障一般在更改了后臺的帳簿名稱數據庫名稱或服務器機器名稱造成的，刪除前臺系統安裝目錄中的PosClient.ini文件，重新配置即可。建議不要隨意更改機器名或數據庫名。

5、進入前臺后無法掃描商品或無法操作收銀臺

解決方案：此問題的原因是，前一個收銀員收銀員未交班而強行登陸前臺造成;用之前收銀員的工號登陸進入,交班后即可。

6、前臺收銀系統啟動時通知表XXX下載失敗

解決方案：一般因為磁盤空間不足導致，只要進入帳簿管理點刪除備份就行。

2、收銀機打印不出來小票不走紙怎么回事,pos機打印紙多大規格

不管是在超市、餐飲店還是其他店消費，都會有一張消費金額憑證，也就是收銀小票，這些小票一般是使用的收銀機中自帶的打印系統打印出來的，或者是pos機中自帶的打印系統打印出來的。在使用收銀機或者pos機打印小票時，收銀機打印不出來小票不走紙怎么回事呢？pos機打印紙是多大規格的呢？

pos機打印紙的規格一般都是寬57mm×直徑35mm，在使用收銀機打印小票時，如果出現不走紙的情況，可能有以下問題：

1、收銀POS機電源沒有接通，檢查收銀機的工作指示燈是否亮著，如果沒有，檢查電源是否接通電源。

2、收銀機卡紙，打開收銀機機蓋檢查是否有卷紙卡住，如有卡紙，那就把卡著的紙抽掉重新安放。

3、收銀機進水或者短路，檢查收銀機有沒有進水，聞一下有沒有燒焦的味道，如果有的話，是需要送到專業的地方進行維修。

4、收銀機與電腦數據鏈接線沒有正確連接，檢查數據線是否受損，如果有受損就更換一條。

以上幾點都是收銀機打印不出來小票的原因，出現這種問題后，可以排查以上幾點，如果還是有問題的話，就尋找專業人員進行維修。

3、POS機維修?

請勿私自拆開或維修, 應及時與收款機代理商聯系. 如果電池更換不當會引起爆炸危險.只許使用制造廠推薦同類或等效類型 替換件 機器的維修可以找專業的人來做。如果你不懂維修這個pos機的話，你還是不要自己動手了。 你直接去詢問發放鋪子幾的機構，讓他們重新給你換一個就行了。 需要到維修店里處理

4、收銀POS機日常維護需要注意的幾點

1、外觀整潔
如果要進行維護和保養的話，所搭載的納客收銀機表面是特別整潔的，而且不要在機器上去拜訪任何的物品，同時也不要做一些其他的動作，就比如你要有效的做好防水和防油的措施，因為只有外表面保護好了，里面的一些系統才不會被打亂。
2、動作要輕
在收銀系統維護和保養的過程當中，一定要注意對整個機械進行維護和保養，所有的收銀機在搬動的過程當中，動作必須要輕，尤其在開啟和關閉的時候，要防止震動。
3、安全固定
收銀系統搭載的設備要保證他們的電源線必須是安全性的進行鏈接，不要隨意的來進行拆改，或者是說不要隨意的去搬動任何的機器，而且這樣的一些機器在斷電之后，至少要在一分鐘以后開機，不能頻繁的開關機，保證一個安全的環境下，保證是一個固定的場所。

5、什么是pos機 pos機的維護和保養

pos機就是收銀機，俗稱刷卡機，也叫收銀POS機。通俗一點就是用戶買了物品刷銀行卡消費的機子。
雖然不同的POS收銀機的操作規程有所差異，但其在維護和保養方面的要求則是基本一致的。一般必須做到這樣幾個方面：
（1）應保持機器外表的整潔；不允許在機器上擺故物品，做到防水、防塵、防油。
（2）動作要輕，特別是在開啟、關閉銀箱時要防止震動。
（3）電源線的連接應安全和固定，不能隨意搬動機器和拆裝內部器件。
（4）斷電關機后，至少在一分鐘后開機，不能頻繁開、關機，并經常檢查打印色帶和打印紙，及時更換色帶和打印紙，保持打印機內部的清潔。
（5）定期清潔機器；除塵、除漬。
（6）各門店應指定專人負責日常的維護工作，做到能熟練排除一般故障，及時更換色帶，保證機器的正常運轉。
（7）公司將對各門店的操作、保養情況不定期地實施檢查，如有違反具體操作規程的，均要實行一定的經濟處罰。凡人為使用不當造成機器損壞的，修理費自理。
如果你想辦理或者代理POS機，可以私信我，有關POS機的問題也可以咨詢我！ 9月接到銀
監
會及人民銀行的通知，9月以后北京所有商戶辦理刷卡機都必須打款到對公賬戶。
如何辦理對公賬戶？
1》辦理稅務登記
工商局辦理執照之后，需要拿著執照去辦理稅務登記。
2》辦理組織機構代碼
拿著營業執照副本原件，法人身份證，公章，以及執照副本和身份證的a4復印件去當地的質量監督局辦理。具體可以咨詢12365質量監督局電話
3》辦理對公賬戶
辦理對公賬戶，一般銀行會對不同的商戶有不同的要求，但需要準備的資料大都如下：
營業執照正副本
稅務登記正副本
組織機構代碼正副本
法人身份證
以上證件a4紙復印兩份
公章
財務章
法人章
即可辦理
辦理對公賬戶后即可辦理銀行刷卡機
注：簽訂銀聯pos機合同比較復雜，需填寫和蓋章的地方比較多，商戶申請時一定要準備好以上5證的復印件加蓋公章以及企業公章、法人章（缺一不可）

轉載請帶上網址：http://www.lol998.com/posjithree/181019.html