pos機(jī)扣錢能報(bào)警嗎

1、pos機(jī)亂扣費(fèi)向哪個(gè)部門投訴?

朋友你好，POS機(jī)亂扣費(fèi)投訴應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門投訴，或者向當(dāng)?shù)厣虡I(yè)行政管理部門投訴。
常用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線包括：
1. 中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線12315；
2. 中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴舉報(bào)熱線12365；
3. 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)盟熱線12321；
4. 各地政府組建的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)受理投訴的熱線號(hào)碼。

2、pos機(jī)押金299騙局報(bào)警可以嗎

抱怨押金被騙的用戶從未停止過。相信大家在辦理POS機(jī)的時(shí)候都遇到過這樣的問題，就是需要激活費(fèi)。事實(shí)上，它被稱為押金。并且押金的多少還要根據(jù)POS機(jī)不同的種類來進(jìn)行劃分。
其實(shí)對(duì)于大多數(shù)申請(qǐng)POS機(jī)的人來說，收取押金是可以理解的，因?yàn)槊颗_(tái)POS機(jī)都有制造成本。無論是直接申請(qǐng)POS機(jī)，還是線下代理申請(qǐng)POS機(jī)，都需要一定的保證金。但是正常情況下，當(dāng)你刷卡到一定金額時(shí)，這筆押金是可以退回的。
有人說“機(jī)器本身是有成本的，免費(fèi)的最貴”，機(jī)器的成本沒有問題，但是當(dāng)你面對(duì)用戶的時(shí)候，你必須清楚地向用戶說明機(jī)器有押金，押金什么時(shí)候退、怎么退，誰來退。只有說清楚了才能從刷卡資金中扣除，而不是通過一些車轱轆似的話術(shù)瞞著藏著，甚至有些直接就是騙。
經(jīng)常遇到客戶說你郵寄機(jī)器需要押金，但是其他人直接發(fā)地址就可以郵寄。機(jī)器過幾天就到了，好戲還在后面。當(dāng)您收到機(jī)器時(shí)，將直接扣除一筆299或其他金額作為機(jī)器押金，并且必須在3到6個(gè)月后或規(guī)定的刷卡量后返還。這種押金不直接跟你說，直接刷了扣，這個(gè)時(shí)候，你反應(yīng)過來了，就只能投訴了也夠你折騰的。
你是想著辦理個(gè)pos機(jī)不要錢，有的業(yè)務(wù)員會(huì)直接給你說不扣押金，等你刷了在說，反正刷完過后押金已經(jīng)扣除，在給你說成其他費(fèi)用，哈哈，你是不是懵逼了。
首刷凍結(jié)押金通常在99元至399元之間。說和不說是兩碼事。當(dāng)您使用的POS機(jī)累計(jì)交易量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)方能退還，很多朋友對(duì)于這種首刷凍結(jié)的方式存在抵觸心理。 可以報(bào)警，現(xiàn)在的騙子太多了，千萬不要貪小便宜吃大虧。

3、錢被pos機(jī)盜刷了怎么辦,報(bào)警能追回么

錢被pos機(jī)盜刷了怎么辦,報(bào)警能追回么：近期，電信詐騙作案猖獗，銀行卡被盜刷的新聞時(shí)常見諸報(bào)端，而且受害人往往損失金額巨大。那么，在遭遇銀行卡被盜刷的情況時(shí)我們?cè)撛趺崔k？對(duì)此，銀行業(yè)內(nèi)人士表示，第一時(shí)間掛失是最有效辦法，同時(shí)持卡人應(yīng)盡快到銀行網(wǎng)點(diǎn)和公安機(jī)關(guān)取得持有銀行卡的證據(jù)。

　　日前，肯尼亞警方成功打掉一個(gè)冒充中國(guó)大陸公檢法機(jī)關(guān)、向大陸群眾大肆實(shí)施電信詐騙的犯罪團(tuán)伙，并將嫌疑人遣返中國(guó)大陸。在我們?yōu)檫@些犯罪分子落網(wǎng)擊節(jié)叫好的同時(shí)，如果自己或者身邊的人也遭遇到類似電信詐騙行為，銀行卡明明在身邊，卻發(fā)現(xiàn)在外地甚至境外被頻頻盜刷該怎么辦呢？對(duì)此，銀行業(yè)內(nèi)人士表示，第一時(shí)間聯(lián)系發(fā)卡行緊急掛失凍結(jié)賬戶，是最有效最快的辦法。

　　揭秘

　　銀行卡信息是怎么被盜走的

　　自己的銀行卡如何被犯罪分子盜走關(guān)鍵信息呢？昨天，業(yè)內(nèi)人士揭開了其中四種常見的作案手法。

　　◎在POS機(jī)或銀行ATM機(jī)上做手腳，盜取客戶信息。有些犯罪分子在商戶的POS機(jī)上安裝事先準(zhǔn)備的黑色盒子，持卡人的信用卡只要刷過，就被留下了所有關(guān)鍵信息，包括卡號(hào)密碼。不久前，有報(bào)道稱，一些不法分子專門應(yīng)聘到超市等商戶當(dāng)收銀員，然后利用職務(wù)便利作案。還有一些人會(huì)在無人值守的ATM機(jī)上安裝攝像頭，竊取客戶密碼。所以，業(yè)內(nèi)人士提醒，持卡人應(yīng)盡早將磁條卡換成芯片卡，同時(shí)在刷卡時(shí)，不要讓卡片脫離自己的視線，注意觀察收銀員動(dòng)作是否有異樣，盡量去銀行旁邊的ATM機(jī)取錢，同時(shí)注意機(jī)器上是否有異常裝置。

　　◎遭遇“官方”釣魚網(wǎng)站。不法分子會(huì)冒充電信公司或者是銀行的客服電話等，發(fā)送詐騙短消息，編造客戶積分到期、系統(tǒng)升級(jí)等理由，誘騙大家點(diǎn)擊短信里附帶的鏈接，進(jìn)入假冒的官方網(wǎng)站。一旦有人輸入銀行卡賬號(hào)、密碼或是姓名、電話等信息，這些信息全都會(huì)被犯罪分子盜取。

　　◎向手機(jī)發(fā)送帶有密碼病毒的短信鏈接。趙女士前不久收到一條短信，內(nèi)容為“這是您寶貝本學(xué)期各科學(xué)習(xí)情況和學(xué)校評(píng)語”并附帶一個(gè)網(wǎng)址。由于自己的女兒即將中考，上星期剛進(jìn)行了模擬考恰巧這兩天會(huì)出成績(jī)單，她就按照短信的指示，安裝了一個(gè)軟件，誰知半個(gè)小時(shí)之后就出事了。短短5分鐘之內(nèi)，她的銀行卡就被人盜刷了近千元。而當(dāng)她意識(shí)到自己可能下載了惡意軟件，想卸載該軟件時(shí)，卻怎么也找不到軟件安裝到了哪里。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自從安裝了這款軟件后，別人給趙女士發(fā)的短信，都會(huì)被一個(gè)155開頭的手機(jī)號(hào)接收，然后再由這個(gè)號(hào)碼轉(zhuǎn)回到她手機(jī)上面。

　　犯罪分子會(huì)為此設(shè)置偽基站，偽基站不但能向周邊群眾群發(fā)帶病毒或木馬的短信，還會(huì)竊取短信驗(yàn)證碼等內(nèi)容。罪犯通過特殊的改裝設(shè)備對(duì)手機(jī)信號(hào)進(jìn)行干擾攔截驗(yàn)證碼。但該方法有限制條件，那就是設(shè)備必須在目標(biāo)手機(jī)1公里范圍內(nèi)。犯罪分子一般就是給目標(biāo)打電話，說是送快遞的，你這個(gè)地址寫得不是很清楚，只要知道地址，就能在1公里范圍之內(nèi)攔截對(duì)方銀行卡的驗(yàn)證碼。

　　◎非法提供的免費(fèi)WIFI也成為竊取個(gè)人信息的幫兇。除了使用釣魚網(wǎng)站獲取個(gè)人信息，犯罪分子還會(huì)利用免費(fèi)的WIFI來竊取個(gè)人信息。有專家介紹稱，如果犯罪分子架設(shè)了WIFI，用戶一旦接入，所有互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)都可以被黑客監(jiān)聽或竊取。

　　體驗(yàn)

　　銀行客服電話30秒內(nèi)可聽到掛失選項(xiàng)

　　如果發(fā)現(xiàn)有人正在盜刷自己的銀行卡，持卡人該怎么做才能盡量減少損失呢？中國(guó)銀聯(lián)資深風(fēng)險(xiǎn)專家王宇表示，第一時(shí)間聯(lián)系發(fā)卡行緊急掛失凍結(jié)賬戶，是最有效最快的辦法。此前有人建議，可以去最近的ATM機(jī)故意連續(xù)多次輸錯(cuò)密碼，讓機(jī)器吞卡，也可以凍結(jié)卡片。王宇表示，這種做法只能鎖住銀行卡的線下交易，不能刷POS機(jī)或在自助機(jī)具上取款，但與該卡綁定的支付寶、微信支付等第三方支付還可照常使用。

　　有人擔(dān)心此時(shí)給銀行打電話會(huì)因?yàn)殡y打通而耽誤時(shí)間，但事實(shí)并非如此。昨天，北青報(bào)記者試打工行、農(nóng)行、交行等多家銀行的客服電話，掛失業(yè)務(wù)大多放在一級(jí)菜單，基本都會(huì)在30秒內(nèi)聽到掛失選項(xiàng)。

　　應(yīng)對(duì)

　　發(fā)現(xiàn)賬戶異常后迅速交易或報(bào)案 留下憑證

　　工行北京分行姜欣然建議持卡人一定要開通借記卡交易短信提醒服務(wù)，隨時(shí)留意資金變動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)到就近銀行辦理查詢交易記錄或存取款等交易，保留交易憑條，作為自己持有真實(shí)借記卡的證據(jù)，并將借記卡掛失止付，防止進(jìn)一步資金損失。

　　姜欣然還建議，持卡人還應(yīng)盡快到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，獲取回執(zhí)或受理通知書等文件，作為自己仍在當(dāng)?shù)厍页钟性摻栌浛ǖ挠辛ψC明，排除持卡人自身進(jìn)行異地交易的可能性。根據(jù)公開報(bào)道，報(bào)案掛失后也的確有追回盜刷款的成功案例。

　　建議

　　持卡人可考慮買盜刷險(xiǎn)減少損失

　　銀行人士建議，為防范銀行卡盜刷，持卡人應(yīng)盡早將手中磁條卡換成芯片卡。磁條卡只要在設(shè)備上刷過，就可能留下關(guān)鍵信息便于復(fù)制，而芯片卡卻不容易被復(fù)制。

　　此外，大家可以限定銀行卡的消費(fèi)范圍，比如限定銀行卡不能在境外使用，不能用于網(wǎng)上交易等。同時(shí)，設(shè)置交易額度，避免大額損失。最好單獨(dú)申請(qǐng)一張額度有限的銀行卡用于綁定各種網(wǎng)上支付和手機(jī)支付。另外，消費(fèi)者在使用銀行卡時(shí)，若不能確定用卡環(huán)境是否安全，應(yīng)盡快向銀行求助，請(qǐng)銀行幫助處理并消除風(fēng)險(xiǎn)。

　　業(yè)內(nèi)人士建議，大家還可考慮購(gòu)買盜刷險(xiǎn)減少損失。目前已有多家保險(xiǎn)公司推出有關(guān)賬戶安全的保險(xiǎn)產(chǎn)品。近日，支付寶推出與中國(guó)人保合作的“銀行卡安全險(xiǎn)”，該保險(xiǎn)主要保障三類資金損失：一是銀行卡在線下盜刷，包括銀行柜臺(tái)、ATM機(jī)，以及各類刷卡消費(fèi)場(chǎng)景的盜刷；二是網(wǎng)銀渠道的盜刷；三是手機(jī)銀行渠道的盜刷。銀行卡安全險(xiǎn)有五檔保費(fèi)可選，對(duì)應(yīng)不同的保額。最低一檔是4.88元保1萬元，其他的四檔保額分別是2萬、5萬、10萬以及50萬。

　　關(guān)注

　　信用卡被盜刷后要不要先還款

　　一旦不幸遭遇盜刷，除了報(bào)警和關(guān)注案件進(jìn)展，持卡人還面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，如果案子沒破，信用卡還款期卻到，要不要先還款？北青報(bào)記者了解到，遇到這種情況，銀行一般會(huì)要求持卡人正常還款，否則銀行會(huì)在央行征信系統(tǒng)里留下持卡人的不良記錄。銀行方面的說辭是，客戶有責(zé)任保管好卡片的信息和個(gè)人信息，發(fā)生盜刷，很可能是客戶自身保管不當(dāng)造成泄露。對(duì)銀行系統(tǒng)來說，一筆交易如果客戶核心身份信息和卡片信息都準(zhǔn)確無誤，就會(huì)被視為正常交易。如果真屬于這種情況，客戶就需要擔(dān)責(zé)。

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，遇到銀行催債，客戶當(dāng)然會(huì)覺得冤枉，但大部分人會(huì)擔(dān)心征信系統(tǒng)的不良記錄影響自己的其他金融事務(wù)，會(huì)選擇先行還款，再催促警方破案。還有一些客戶堅(jiān)決不認(rèn)可這種做法，他們覺得如果這樣做了，等于變相承認(rèn)自己有問題。他們會(huì)積極與銀行交涉，要求掛賬處理，不在征信系統(tǒng)留下記錄。這樣做是否能奏效，取決于個(gè)案的具體情況和客戶的溝通能力。

　　很多時(shí)候，銀行還是會(huì)對(duì)拒不還款的客戶作違約處理，少數(shù)客戶選擇了法院訴訟的方式維權(quán)。從公開報(bào)道看，也有成功案例。上海高院曾發(fā)布2014年度金融審判系列白皮書以及金融商事、刑事審判十大案例，其中就有成功案例。

　　當(dāng)時(shí)法院審理后認(rèn)為，信用卡持有者的居住地在上海，但交易發(fā)生在山東，而且簽購(gòu)單上的簽名也不是本人的名字，這筆交易確實(shí)存在疑點(diǎn)。因此，在與銀行的爭(zhēng)議沒有解決之前，信用卡持有者有正當(dāng)?shù)睦碛蓵翰贿€款，這樣的行為不屬于失信行為，判決銀行撤銷不良征信記錄。法院認(rèn)為，銀行在何種情況下能夠記載客戶的不良信用記錄，目前還欠缺明確的法律依據(jù)和規(guī)則。這一典型案例提出，銀行在錄入個(gè)人征信系統(tǒng)時(shí)，不應(yīng)該僅僅把持卡人是否應(yīng)該還款作為失信的唯一判斷標(biāo)準(zhǔn)，銀行應(yīng)當(dāng)區(qū)分持卡人未按時(shí)還款是否存在疑點(diǎn)，而不是輕率地將他們列入不良信用記錄。 可以的，不過要看運(yùn)氣
信用卡被盜刷后應(yīng)采取如下措施：
　　1)第一時(shí)間與銀行聯(lián)系掛失，避免損失繼續(xù)擴(kuò)大，把掛失后的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給銀行。
　　2)馬上報(bào)警，取得不在支付現(xiàn)場(chǎng)的證據(jù)及《報(bào)案記錄單》，為維權(quán)準(zhǔn)備證據(jù)。
　　3)立即聯(lián)系律師，把可能的風(fēng)險(xiǎn)控制到最小。不要擔(dān)心聯(lián)系律師會(huì)耽誤太多時(shí)間，簡(jiǎn)單的案子，一般律師在5分鐘內(nèi)就能厘清來龍去脈，并給出相應(yīng)的意見。
　　4)按照約定時(shí)間還款。

4、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴

如果消費(fèi)者遇到pos機(jī)亂扣費(fèi)這種情況，可以撥打95516進(jìn)行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的卡號(hào)、交易時(shí)間、金額、商戶名稱、地址以及編號(hào)等信息，同時(shí)保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國(guó)銀聯(lián)，銀聯(lián)將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
pos機(jī)亂扣費(fèi)直接撥打發(fā)卡行電話，向客服反映情況，客服會(huì)核實(shí)情況后為自己解決。
一、pos機(jī)不用了怎么注銷呢？
pos機(jī)注銷方法：
1、聯(lián)系給你安裝pos機(jī)的業(yè)務(wù)人員，說明注銷pos機(jī)。
2、聯(lián)系pos機(jī)的收款銀行，說明需要注銷pos機(jī)。
3、打收款行的客服電話，說明需注銷的pos機(jī)編號(hào)，要求注銷pos機(jī)。
二、長(zhǎng)期不用pos機(jī)的話會(huì)自動(dòng)注銷嗎？
1、會(huì)。長(zhǎng)期不用的pos機(jī)會(huì)停掉的，不過長(zhǎng)期不用不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機(jī)構(gòu)一般是以三個(gè)月為界限，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會(huì)自動(dòng)關(guān)停，所以要保持pos每個(gè)月都是一定的交易量，不然會(huì)有被關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。
3、如果pos機(jī)長(zhǎng)期不用的停掉了，那么聯(lián)系之前買POS的代理商，讓他重新給你開通即可。
三、pos機(jī)怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付pos機(jī)的經(jīng)理進(jìn)行信息登記，登記完成后，在24小時(shí)內(nèi)完成激活，否則就只能重新登記。
2、登記后，打開手機(jī)上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊(cè)，登錄后，我們點(diǎn)擊下方“我的”可以看到有需要認(rèn)證和需要添加的結(jié)算銀行卡。
4、點(diǎn)擊實(shí)名認(rèn)證，輸入信息后點(diǎn)擊確定，幾分鐘后系統(tǒng)就會(huì)審核通過。
5、然后點(diǎn)擊結(jié)算卡管理，綁定一張用來收款的銀行卡，以后從pos收取的款項(xiàng)都會(huì)直接到賬到這張銀行卡。
總而言之，POS機(jī)需要投訴，大多數(shù)是因?yàn)檗k理渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機(jī)作為長(zhǎng)期使用的收款工具，申請(qǐng)辦理POS機(jī)一定要選擇正規(guī)渠道，找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢辦理。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

5、pos扣錢了,我怎樣投訴?(打回)

法律分析：可以向工商和質(zhì)監(jiān)部門投訴，如果涉嫌欺詐，也請(qǐng)向工商和消協(xié)投訴，也可以報(bào)警的。

POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象，有可能用的不是一清機(jī)，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費(fèi)率和結(jié)算后臺(tái)可以隨意更改等等，有很多不安全因素。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第十條 消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。

消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。

第十一條 消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

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