拉卡拉pos機突然不能開機了怎么辦

1、拉卡拉C83E不能關機開機怎么回事?

一，拉卡拉智能POS機基本問題解答：
1、POS機有幾個版本？
目前分為2種版本，Wifi+3G(聯通公網)和Wifi版。目前3G僅支持聯通公網。在wifi和3g同時存在的情況下，自動優先識別wifi網絡。
2、使用哪種打印紙？
57*30，POS熱敏打印紙。
3、POS+使用范圍
中國境內，港澳臺除外，建議只在申請注冊地使用。
4、POS+支持哪些卡種？
境內銀行發行的銀聯標識的所有借記卡和貸記卡。暫不支持外卡。
5、安全性能如何？
符合中國金融機具安全要求。
6、POS+上的軟件如何下載？
不是所有安卓的軟件都能下載，必須從拉卡拉的應用商城下載，具體請見拉卡拉應用商城。
7、外包裝上機器是V8，里面的機器顯示是C950E.
V8是拉卡拉機器的型號，C950E是拉卡拉廠商機具編號。看機具上是否印有拉卡拉互聯網POS+，且是紅色和藍色，這是正品的標識。
8、充電使用的時間？充滿一次可交易多少筆？
充滿后可以使用500次，建議每天充一次電。
9、說明書里介紹到的功能，當前機器是否都已開通？
都已開通。
10、POS+無法調節音量大小碼？
暫時不支持，后續會支持。
11、是否可以用usb插口充電？
可以，支持usb充電，但是POS+用的是大電池，所以充電很慢。建議用標配的充電器充電。
12、商品列表在哪里可以看到？如何添加或刪除，編輯？
會員里的商品列表業務尚未上線，上線后會有通知。
13、充電時屏幕左上角有顯示燈？如何顯示的？
充滿會變成綠色，電量未滿是紅色。
二，拉卡拉智能POS+財務類問題
1、掃碼支付到賬時間？
T+1，包括微信支付，支付寶支付均是。
2、POS+的顯示時間是否可以調整？
57*30，POS熱敏打印紙。
3、結算金額多少起結？
起結金額100元。
4、消費撤銷實時，建議當天23點結算前。到賬以各銀行為準。
5、對于持卡人而言，微信無碼支付當天僅限5次，第六次需要輸入密碼，是微信限制的，和卡拉卡機器無關。
6、POS+掃碼支付支持微信支付和支付寶支付？
支付寶不支掃碼撤銷，微信支持當天23點之前的交易進行撤銷。支付寶和微信掃碼支付均不支持聯機退貨，只能走手工退貨流程。
7、pos+刷卡有沒有積分？
和發卡行規定相關。
8、第一天沒有點結算，第二天點結算的話，會把累計的金額一起結算嗎？如果一直忘記點擊，是不是收款的錢一直無法到綁定的銀行卡上？
前一天如果沒有結算，次日消費前會先自動結算，本機不會留有前一天的消費記錄。不會影響到收款，但出于系統穩定角度，還是建議商戶每日打烊盤點時按結算。
9、進件時，請根據實際情況選擇POS+企業或POS+商戶，必選掃碼支付，可選便利支付（因此功能暫未上線，后續會投產）。切記，不要選擇策略收單。
10、如何修改小票上的商戶名？
收款-設置-輸入系統管理員密碼-終端參數設置
11、如何反激活？
1.登陸bmcp勾選允許反激活。
2.打開POS+，點擊收款-設置-輸入系統管理員密碼-自助開通管理-商戶注銷。
12、主管密碼？系統管理密碼？
主管密碼：123456
系統管理員密碼：12369874
三，POS+APPLE PAY功能
1、pos+如何使用apple pay功能。
需要系統升級，是后臺強制推送，自動安裝，安裝成功后重啟即可使用。需要開機、聯網、在桌面主菜單，系統才會強制推送。
2、如何判斷已經具有apple pay功能。
點擊消費，輸入金額確認后，在下方出現三個圖標“磁條卡請刷卡”“請揮卡”“芯片卡請插卡”，即表示已經安裝成功，可以使用apple pay功能。

　　四，拉卡拉智能POS+支付寶
1、存量商戶，已全部自動開通支付寶掃碼功能。新進件商戶，請在掃碼支付應用中勾選支付寶錢包。
2、如何判斷自己手上的pos+機器支持支付寶功能？
點擊掃碼支付，輸入金額，點擊確認進入支付界面，查看頁面下方是否有支付寶圖標。
如沒有支付寶錢包圖標，請進入“拉卡拉應用商店”，升級下“拉卡拉收單”應用，即可使用支付寶收單業務。
3、新了“拉卡拉收單”應用，仍然在掃碼支付時無法顯示出支付寶錢包圖標？
重新簽到試一下，還是不能用聯系技術群里的技術，提供序列號，后臺強制推送更新包。
4、消目前pos+支持支付寶掃碼支付功能，但不支持掃碼撤銷，可走手工退貨流程。
5、支付寶的手續費率多少？
支付寶的費率和微信支付一致。
6、對賬單中，微信和支付寶支付是否有區別？
沒有區別，統一為掃碼支付。
7、支付寶支持綁定信用卡支付，不支持螞蟻花唄。
五，智能POS+常見報錯
1、若出現獲取激活狀態信息失敗，請檢查網絡，先核實是否入庫。
2、掃碼支付報錯25是什么原因？
目前掃碼支付僅支持微信，如果掃了支付寶就會報錯25。
3、商終信息加載失敗
1）進件渠道錄錯選了策略收單。
2）漏選卡應用，如掃碼支付。
3）用傳統pos的激活碼激活了pos+。
解決方法：先申請強反，然后聯系客服將機器寄回我司。
4、無法連接3g網絡是什么原因？
可嘗試以下操作：卡槽是否插入正確；是否為當地的聯通卡；sim卡芯片朝上插入；將卡插入手機測試卡狀態。
5、微信掃碼支付時報錯，錯誤碼006，接收posp返回失敗。
拉卡拉智能大POS機使用常見問題匯總
微信掃碼的時候沒有掃付款的二維碼，掃了加微信或者收錢的二維碼。
6、掃碼支付報錯40.請求的功能尚不支持。
Bmcp進件時，在掃碼支付里選擇卡類時，請選擇借記卡，貸記卡，微信錢包。如果微信錢包沒有勾選，會導致以上報錯。
7、bmcp進件時，填寫地址信息是不要填寫區/縣。
8、刷卡時報錯，交易失敗，錯誤碼，加載證書失敗。
激活時下載證書有問題，反激活后重新激活即可解決。
9、打印機出錯，原因：未知。打印失敗
拉卡拉智能大POS機使用常見問題匯總
（1）先確認是否打印紙安裝是否正確。
（2）機器是否快沒電了，充電再用。
（3）打印機硬件故障。 

上午一點開證券賬號，發現凈值又向上波動了1個點，又創了歷史新高，一上午啥也沒干，賬號就多了一百多萬，人生真是太枯燥了

2、拉卡拉POS機進水沒法開機了

現在的機器都帶有報警裝置，只要是拆機或者摔過都會響，你打電話給你辦機器的服務商，要他們給你檢測一下機器

3、拉卡拉系統故障0000000一直響是什么原因

一般是機器摔過或者備用電池沒電或者機器拆卸過才會引起的機器報警保護。

針對拉卡拉出現000000故障一直響，這種故障是無法關機的，如果想機器不響，只能拆開機器把喇叭摳掉，或者等待電池耗盡就不響了。

出現這種故障大致原因一共有三種：

一，私自拆機

有些朋友比較好奇，會私自用螺絲刀把機器拆開看看。pos機是不能私自拆機的，拆機自毀，當你把螺絲擰松那么一點點，系統自毀程序就會啟動，就會滴滴滴的響不停。這個時候POS機等于廢掉了，是無法再使用的，只有再辦理一臺，別的沒有什么好的方法。我們是專業辦理的。

二，車載充電

很多pos機的損壞都是車載充電造成的，電動汽車可能會好一點，具體本人還不是很清楚。咱們來說燃油車，燃油車的車載充電，電壓是非常的不穩定的，很多朋友把pos放在車上使用，沒有電了就用車載充電進行充電，有時候莫名其妙的就沖壞了，就會出現故障，一直滴滴滴的響不停，這種情況是非常多的。

三，硬件故障

最后一種情況，機器固件自身問題，說句實話現在的電子產品質量是越來越差的，尤其是pos產品。由于市場競爭激烈，商戶使用機器的周期越來越短，另外支付公司為了壓縮成本，導致終端廠商造出來的pos終端，質量越來越差，我們在正常使用pos機的時候 ，有些機器會莫名的壞掉，這種情況也是比較普遍的。

其實不止是拉卡拉，很多其他品牌也都有這樣的問題，遇到這種硬件故障，最好的辦法就是直接換一臺機器，是最好的解決辦法。辦理機器找我們，也是最好的選擇，因為我們是很專業的。

4、拉卡拉移動pos機為什么開不了機

看看拉卡拉機是不是沒有電了，二就是有可能硬件出

問題了

充電，不行就是壞了，聯系售后 百度一下吧！！！

5、拉卡拉開不了機怎么辦

你是切機過了是吧？ 那可能就是POS機的系統和POS機不匹配，也可能是POS機壞了，不然的話不會出現切機幾次都不能用的情況發生

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