pos機維護工作理解

1、收銀POS機日常維護需要注意的幾點

1、外觀整潔
如果要進行維護和保養的話，所搭載的納客收銀機表面是特別整潔的，而且不要在機器上去拜訪任何的物品，同時也不要做一些其他的動作，就比如你要有效的做好防水和防油的措施，因為只有外表面保護好了，里面的一些系統才不會被打亂。
2、動作要輕
在收銀系統維護和保養的過程當中，一定要注意對整個機械進行維護和保養，所有的收銀機在搬動的過程當中，動作必須要輕，尤其在開啟和關閉的時候，要防止震動。
3、安全固定
收銀系統搭載的設備要保證他們的電源線必須是安全性的進行鏈接，不要隨意的來進行拆改，或者是說不要隨意的去搬動任何的機器，而且這樣的一些機器在斷電之后，至少要在一分鐘以后開機，不能頻繁的開關機，保證一個安全的環境下，保證是一個固定的場所。

2、pos機售后服務是做什么工作的

就是給人辦理pos機，pos機之所以免費是因為刷不管儲蓄卡還是貸記卡也就是信用卡雖然客戶的錢都是一樣的，但是商家到賬要被扣一定的點數差不多0.6個點，而pos機代理商則是賺這0.6個點中的0.1個點左右，所以才會有那么多pos機代理商，點數雖然少，但是一旦數量驚人那利潤也是很可怕的，我們公司一個月流水就有50億你自己，就算分8成給下面代理商，我們還有2成也就是有100凈利潤一個月。你說可怕不可怕，而售后則是負責業務對接，商戶制作，現在pos機只要提供身份證就可以辦理，當然銀行的pos機不敢這么操作，而第三方支付公司敢這么操作，所以市場大部分都是第三方有支付牌照的支付公司的pos機，售后就是這些第三方支付公司讓他們幫客戶開通pos機的專員

工作名稱：收單售后維護

工作內容：

商戶機器的故障報修處理；

商戶交易異常的溝通和處理；

商戶變更結算卡的受理和處理；

商戶數據錄入等文員工作；

工作核心內容：把商戶機器維護好，有故障的時候需要告訴商戶該怎么處理，例如該怎么刷卡，刷卡失敗該怎么做，商戶對于交易和結算部清楚的時候需要告訴商戶實際結果。

備注：這個工作實際上不需要特別專業的知識，只需要耐心和基本的機器操作即可。

解決用戶的問題，比如不知道怎么使用等等

3、pos的維護員平常工作是什么?去應聘一般有什么要求?

崗位職責：
特約商戶POS機投放安裝、維護
工作任務：
1、負責特約商戶出POS機的投放安裝和調試；
2、負責特約商戶出POS機的程序及器件維護工作。
職責二
指導和培訓特約商戶使用POS機
工作任務：
1、負責特約商戶對POS機的使用進行培訓和指導；
2、負責做好特約商戶的巡檢工作，解決特約商戶POS消費中各種問題等。

要求基本沒有，只要你口述表達清晰，學習能力較好就行，因為會有培訓。 都可以去

4、什么是pos機 pos機的維護和保養

pos機就是收銀機，俗稱刷卡機，也叫收銀POS機。通俗一點就是用戶買了物品刷銀行卡消費的機子。
雖然不同的POS收銀機的操作規程有所差異，但其在維護和保養方面的要求則是基本一致的。一般必須做到這樣幾個方面：
（1）應保持機器外表的整潔；不允許在機器上擺故物品，做到防水、防塵、防油。
（2）動作要輕，特別是在開啟、關閉銀箱時要防止震動。
（3）電源線的連接應安全和固定，不能隨意搬動機器和拆裝內部器件。
（4）斷電關機后，至少在一分鐘后開機，不能頻繁開、關機，并經常檢查打印色帶和打印紙，及時更換色帶和打印紙，保持打印機內部的清潔。
（5）定期清潔機器；除塵、除漬。
（6）各門店應指定專人負責日常的維護工作，做到能熟練排除一般故障，及時更換色帶，保證機器的正常運轉。
（7）公司將對各門店的操作、保養情況不定期地實施檢查，如有違反具體操作規程的，均要實行一定的經濟處罰。凡人為使用不當造成機器損壞的，修理費自理。
如果你想辦理或者代理POS機，可以私信我，有關POS機的問題也可以咨詢我！

5、POS收銀機的工作原理和日常維護

POS收銀機工作原理和電腦的原理一樣。只不過比電腦多增加了一些設備。重要的是保養和維護。下面根據我多年的經驗重點介紹一下：

1、選擇平整且無振動的臺面放置POS機；
2、POS機的位置應選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠離水源及灰塵較少的地方；
3、請保持POS機遠離強電磁場；
4、在電網質量較差的地區或商店，應當配備穩壓電源給POS機單獨供電（UPS電源）。
5、請注意使用與機殼后銘牌上標示相同的電源電壓，否則機器將嚴重損壞或不能工作；POS機最好不要與其他大功率的頻繁啟動的電器共用一個插座，如冰箱、空調等。電源插座也應設在離POS機較近且易插撥處，以便緊急情況時能最快切斷電源；
6、確保POS機不與任何液體接觸，一旦發生這種情況，請立即將電源插頭拔下，并立即通知火悅公司特約代理或經銷商處理；
7、請勿劇烈振動、搖晃或用力敲打POS機；
8、避免在過高或過低溫度的環境下使用POS機，避免POS機暴露在強烈日光下或濕度較高的環境中；
9、請勿在帶電狀態下插拔POS機的帶電部件及外設，
電源線的連接應安全和固定，不能隨意搬動機器和拆裝內部器件；
10、清潔POS機時，請不要使用潮濕的抹布或化學制品擦拭機身。如：汽油、稀釋劑等；
11、當POS機出現故障時，應立即切斷電源，停止使用。請勿私自拆開或維修，應及時與火悅公司聯系或在技術人員技術支持下進行維修；
12、要正確的開關機（開機時，觀察各種設備是否接通電源），
動作要輕，特別是在開啟、關閉錢箱時要防止震動；
13、天氣潮濕時，要把機子打開，讓其保持干燥的狀態；
14、注意保持好POS機的清潔衛生，不允許在機器上擺放物品，做到防水、防塵、防油；
15、注意經常檢查各條接線的接口接觸是否松動；
16、長時間不用的機子要把電源斷開；
17、各種連線不能露天，不要讓重物壓住，保持接線的暢通性；
18、斷電關機后，至少1分鐘后開機，不能頻繁開、關機，并經常檢查打印色帶和打印紙，及時更換色帶和打印紙，保持打印機內部的清潔；定期清潔機器，除塵、除漬；
19、當出現卡紙現象時，記住應當先關打印機的電源，再打開打印機的蓋，小心的取出被卡住的紙，重新放好打印紙，蓋好打印機。在裝打印票據紙時，記得把打印機里的紙碎片清理干凈，同時保持里面的衛生；
20、最后一班的操作員下班時要檢查電源是否已經斷開

如果有不夠準確的地方可以探討。
上海火悅電腦有限公司 楊先生：021-52715321 1、保證電壓穩定，最好是有UPS（電壓不穩，時間長了，主板容易壞）
2、要有接地線
3、保持整機的整潔、干燥（如果灰塵太多而環境又太潮濕的話，容易短路）
4、專機專用（收音機只用來收銀，現在的收銀機都配置很高，很多也都是用的液晶屏，如果用的普通鍵盤，完全可以當電腦用）
5、3年內機器內部可以定期做清理，3年后就不要動了，什么時候壞了什么時候修理（機器內部保修內可以清理，過了保修你有把握的話也可以修理但是最好3年內，最多不超過5年，因為年數多了，很可能你拆了就沒法用了）
6、如果條件允許的話可以1年到2年做一次操作系統，如果不能保證的話就算了
日常維護現在能想到的就這么多了，至于工作原理你可以詢問廠家或者百度。

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