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    pos機參數(shù)更新失敗怎么辦

    瀏覽:173 發(fā)布日期:2023-04-27 00:00:00 投稿人:佚名投稿

    1、無線pos終端k370,開機顯示更新,然后點擊確認后還是沒有更新

    新國都K370更新失敗或者長時間連接不上時,按照如下流程操作:
    (1)結(jié)算后再更新!機器內(nèi)存有流水信息需要清空后更新,開機使用操作員01和密碼0000登錄后,按確認鍵進入管理菜單,選擇結(jié)算功能,結(jié)算結(jié)束后再更新;
    (2)如果長時間沒有反應(yīng)或者長時間不動后顯示“無法連接、2142、PPP未連接”等提示時,說明機器內(nèi)的流量卡已經(jīng)沒有流量了,更換一張流量卡即可(注意:可以使用任意一張移動或者聯(lián)通手機卡即可,任何人的手機卡都可以,大卡格式);
    (3)POS機器和手機原理一致,其軟件如同手機的APP需要經(jīng)常更新一樣,如果商戶自行難以操作或者操作失敗時,建議聯(lián)系服務(wù)人員解決為佳!

    2、POS機提示通訊失敗,怎么辦?

    通訊錯誤一般就是說你的pos機無法上傳下載,也就是沒網(wǎng)了。

    移動機現(xiàn)在都是無線的,全靠內(nèi)置sim流量卡來幫忙接網(wǎng)。如果一直出現(xiàn)這個提示,也許你的流量卡已經(jīng)沒有流量了。

    首先、這種情況可以先聯(lián)系pos服務(wù)公司讓公司派員進行處理。

    第二、pos機交易原理就是在交易過程中往銀行的處理器上發(fā)送一條傳真請求,然后受到傳真確認,交易生效。所以確定自己的pos能正常接入銀行處理器才是關(guān)鍵。

    第三、由于現(xiàn)在很多電話線和接入上因為技術(shù)調(diào)整原因,沒有分離出來(高頻和低頻)信號,所以加裝分離器就可能解決出現(xiàn)的通訊失敗問題。

    第四、正常測試pos都需要加撥分機號,既有可能在貴店忘記取消分機號了。

    第五、需要額外的幫助請把pos機的logo名稱發(fā)過來,如果不介意可以留下您的電話號碼以便電話支援。

    3、pos機出款失敗怎么解決 POS機刷卡總是交易失敗是怎么回事

    1.系統(tǒng)維護

    支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級,如果是支付公司系統(tǒng)維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng),那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護結(jié)束,即可正常刷卡。

    2.密碼錯誤次數(shù)過多

    很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風(fēng)控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

    3.低于最低限額

    某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

    4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

    現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

    還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。

    5.某些信用卡限制交易

    由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

    此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

    擴展資料

    POS機刷卡交易失敗的處理方法:

    一、金額輸入錯誤的處理

    1、輸入金額大于消費金額:

    如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。

    2、輸入金額小于消費金額:

    POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。

    二、持卡人退貨

    對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。

    三、交易成功未打單的處理

    交易成功以簽購單為準;出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。

    四、沖正交易的處理

    1) 什么是沖正交易:

    沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:

    1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

    2、“沖正不成功” :POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

    2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

    例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復(fù)。

    經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

    如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

    經(jīng)銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

    如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

    如商戶未交付商品/服務(wù):請商戶聯(lián)系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。

    3) 發(fā)生沖正交易如何處理

    沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。

    通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟:

    (1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

    (2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼)。

    (3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

    (4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

    (5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

    參考資料來源:百度百科-POS機

    1、系統(tǒng)維護。支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級,如果是支付公司系統(tǒng)維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng),那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護結(jié)束,即可正常刷卡。

    2、密碼錯誤次數(shù)過多。很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風(fēng)控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

    3、低于最低限額。某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

    4、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易。現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

    4、pos機參數(shù)不完整什么意思

    您好,參數(shù)不完整(錯誤)表示刷卡消費信號不穩(wěn)定
    這個時候我們是不需要網(wǎng)絡(luò)可以更新參數(shù),這個是直接更新參數(shù)下載,如果這個時候下載失敗,一般都是系統(tǒng)原因,你的系統(tǒng)不是最新的系統(tǒng),如果下載的不是最新系統(tǒng),那么我們選擇最新的下載試試,這個時候在更新參數(shù)試試。
    卡卡哥覺得不管我們是什么參數(shù)更新失敗,第一個聯(lián)系我們代理商問問是什么情況,他們比我們誠信太多,問他們得到的解決方案肯定要比自己琢磨的強太多。

    5、POS機插卡后操作,顯示參數(shù)傳遞失敗,是什么問題?

    固定接線的還是移動帶走的。固定的話可以檢查下電腦能不能正常上網(wǎng),或看看近期有沒有換過路由器導(dǎo)致IP地址變了要重新設(shè)置刷卡機。 可能是網(wǎng)絡(luò)問題或者是卡問題,建議換張卡刷一分錢試試能不能正常使用。

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