pos機(jī)刷卡收款失敗的原因

1、pos機(jī)刷卡不到賬什么原因

目前大部分線下消費商戶均配備了POS機(jī)，供持卡人刷卡支付。但有小伙伴在刷卡消費時，遇到了POS機(jī)延遲到賬的情況。那么在遇到這樣的情況時該怎么辦呢？為您介紹一下。
遇到這樣的情況，大家首先要確認(rèn)一下POS機(jī)刷卡到帳時間。比如T+0到帳或者T+1到帳。在未到達(dá)之前，最好不要采取任何其它的措施，耐心地等下去。若已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出此規(guī)定的到達(dá)時間，則必須尋找其背后的原因。一般而言，主要有以下幾種情況：
1、資金結(jié)清已到帳，但未收到到帳提醒短信
其實這筆錢已經(jīng)到賬，只是由于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)或者其他原因，導(dǎo)致持卡人沒有正常收到到賬短信。排除這一情況造成的未到賬假象，大家直接登陸網(wǎng)上銀行確認(rèn)下到賬情況下結(jié)算賬戶即可。
2、交易失敗，資金按原路退回
這種情況往往是由于發(fā)卡銀行向銀聯(lián)回饋，或銀聯(lián)回饋POS機(jī)號碼中斷造成的，對消費商戶非常不利。這將導(dǎo)致持卡人收到扣款信息后，并沒有實際交易成功。隨后這筆扣款將按原路退回持卡人賬戶，商戶自然無法收到這筆錢。
3、支付碰巧遇到系統(tǒng)維護(hù)升級
付款時間正好趕上銀行或付款公司的系統(tǒng)維護(hù)時間，也會造成付款時間的延遲。這一點不用擔(dān)心，直到系統(tǒng)恢復(fù)時自動到賬。特定的銀行或支付公司在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)前會發(fā)布公告，大家可以多加留意。
4、交易資金被POS公司截獲，永遠(yuǎn)不會到帳
信用卡支付公司不正規(guī)，他們私自將從持卡人處扣下的錢據(jù)為己有，這種情況會給商戶造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。如果遇到這種情況，建議報警。
5、交易密碼輸錯達(dá)上限，造成賬戶凍結(jié)
它也是信用卡交易失敗的表現(xiàn)之一。對于持卡人來說就更麻煩了，隨后還得完成信用卡解凍資金才能退回，一般解凍一般需要持卡人出示相關(guān)交易憑證。

2、pos機(jī)顯示c2交易失敗

這種情況是屬于交易限制，也就是說，目前刷的這張信用卡出現(xiàn)了問題，已經(jīng)被銀行給凍結(jié)了。
也就是說，目前所進(jìn)行的這筆交易已經(jīng)不被銀行認(rèn)可，屬于風(fēng)險交易，所以銀行才會限制。
要想解決的話，只能夠拿到這張信用卡以及個人身份證去銀行柜臺解凍，如果不解鎖的話是無法進(jìn)行交易的。
那么除此之外還有哪種可能？
1、機(jī)器系統(tǒng)問題：可能你很久沒有使用刷卡機(jī)了，導(dǎo)致開機(jī)第一次刷卡需要更新，那么你沒有更新完成導(dǎo)致交易失敗。
2、網(wǎng)絡(luò)問題：你當(dāng)時所在的地方信號不好，更換一個角落在試試，還有就是流量卡沒有流量了，這個也是比較常見的一種失敗的方式。
在使用POS機(jī)時，我們要注意什么？
一、注重于刷卡的次數(shù)
Pos機(jī)刷卡禁忌事項有很多，首先刷卡的次數(shù)就應(yīng)該有所保證，對于銀行來說他們也同樣需要賺錢，如果當(dāng)你在申請pos機(jī)之后，常年累月都沒有多少訂單，這就會導(dǎo)致銀行根本就無法賺取到費用，這就會產(chǎn)生不必要的影響。大部分的情況下，一個星期最好是選擇刷取2~4次左右，銀行對于經(jīng)常性選擇刷卡的人群自然會非常的喜歡，這就能夠有效達(dá)到提升額度的作用，因為在你刷卡的過程中銀行就可以獲得利潤，相反如果常年沒有辦法獲得利潤，自然第一時間就會選擇降低額度。
二、不要同一個pos機(jī)上刷卡
銀行有很多的工作人員，而這些工作人員在平時處理過程中也會比較細(xì)心，所以當(dāng)大家在使用時，必須要懂得pos機(jī)刷卡禁忌，千萬不要在較長的一段時間內(nèi)都只在一個pos機(jī)上刷卡，這就會導(dǎo)致收款的終端出現(xiàn)異常的現(xiàn)象，只要銀行方面仔細(xì)的去觀察，肯定就會發(fā)現(xiàn)異常，你一定會知道，這根本就不是正常的消費，很有可能是刷卡消費的一種行為，所以為了能夠有效保證使用的安全，最好是選擇多申請一些pos機(jī)，這就有了更好的效果。

3、POS機(jī)錢不到賬有哪些原因

1、單邊賬

指交易沒有成功，客戶雖然收到扣款短信，但是錢不會支付給商家，錢會由銀行返還給持卡人。

2、POS機(jī)公司延遲清算

因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因，POS機(jī)公司沒有及時清算款項，這種情況POS機(jī)公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。

3、客戶變更了結(jié)算卡

這種種情況可能很少見，那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶，商戶因為變更了結(jié)算卡等原因，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息，核對銀行是否真的沒到賬。

4、支付公司結(jié)算資料錄入錯誤

這種情況通常在第一次結(jié)算時發(fā)生，因為結(jié)算信息錄入錯誤，支付公司款項無法劃轉(zhuǎn)成功。

5、商戶信息提供錯誤

商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人，如果不是同一個人，款項也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。

6、T1結(jié)算遇上節(jié)假日

如果商戶的結(jié)算日期是T+1個工作日的話，那么遇上周末和國家法定假日的話就會順眼到下一個工作日到賬。

7、商戶23點-0點之間次日不到賬

當(dāng)商戶刷卡時間為23點-0點之間，該時間段內(nèi)的消費款次日不到賬。因為，中國銀聯(lián)的日切時刻為晚間11點。所以，當(dāng)商戶的交易時間在晚間11點至0點時，該部分款項次日不會到賬，將在T+2日進(jìn)行清算。

擴(kuò)展資料：

POS機(jī)操作方法

1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機(jī)是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無法打印，在POS機(jī)上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復(fù)扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機(jī)在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。

6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

7、對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。

8、退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。

9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。

10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡，壓卡交易無效，發(fā)卡行不予承認(rèn)，因此，切勿壓單受理。

參考資料來源：百度百科-pos機(jī)

4、POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但是錢被扣了,商家也沒拿到錢

交易失敗的原因是：pos在每次交易時會把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達(dá)--成功。在這幾個環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號干擾等原因就會出現(xiàn)兩種情況： 

1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況 。

2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。

解決方法為：在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機(jī)會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。.讓商戶立即結(jié)算，消費者的錢會馬上回到消費者的卡中。

擴(kuò)展資料：

pos機(jī)的安全性能：

在優(yōu)化升級企業(yè)POS收單管控能力的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步保障消費者和持卡人的信息安全、資金安全等權(quán)益不受侵害。同時，支付電子簽名應(yīng)用通過與集成商的緊密配合，以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求，從而具有絕對的法律效力。

pos機(jī)的功能用途：

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

具有IC卡功能，可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。

可說話客顯。

可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。

具有前、后臺進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺廚房打印機(jī)、手持點菜機(jī)等各種外設(shè)。

參考資料來源：百度百科-pos機(jī)

5、pos機(jī)交易失敗是什么原因

如果無法用卡，可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機(jī)信號不好，沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié)，如果因為長期逾期、違規(guī)用卡等被銀行停卡，那么還款后也不會自動開通。第五，長時間不用，銀行停用卡片第六，卡片額度不足。 拓展資料：
銀行收取POS商家的刷卡的交易的手續(xù)費用。
POS的手續(xù)費率，是按交易量的百分比扣除，按行業(yè)不同扣率不同：
1、一般行業(yè)為1%，特殊行業(yè)為2%左右(如賓館、酒店、珠寶、工藝品等)。
2、大宗交易和批發(fā)交易，扣率封頂，一般為0.5%-1%，單筆20元或50元封頂。
3、手續(xù)費規(guī)定有商戶承擔(dān)，由銀聯(lián)清算資金時扣除。收益中發(fā)卡銀行得70%，銀聯(lián)10%，為固定部分，剩余為收單銀行或收單公司收益。
4、任何其他扣率，如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等，不同行業(yè)類型手續(xù)費率不同，這個是全國統(tǒng)一的。
消費者在POS機(jī)上刷卡，是不會扣去消費者銀行賬戶上的錢的，POS機(jī)的刷卡扣去的手續(xù)費，是在商戶的銀行賬戶上扣除的。POS機(jī)刷卡手續(xù)費根據(jù)商戶的營業(yè)執(zhí)照所經(jīng)營的行業(yè)，經(jīng)營范圍所規(guī)定，商戶的帳戶里進(jìn)行扣取。
Pos機(jī)主要分類
按通訊方式
1.固定POS機(jī)。優(yōu)點是：1、軟件升級和維護(hù)比較容易； 2、網(wǎng)絡(luò)撥號方式，撥號速度快； 3、POS交易清算比較容易。
缺點是：需要連線操作，客人需要到收銀臺付賬。適用一體化改造的項目的商戶。
2.無線POS機(jī)。優(yōu)點是：1、無線操作，付款地點形式自由； 2、體積小。缺點是：1、通訊信號不穩(wěn)定；2、數(shù)據(jù)易丟失；3、成本高。適用是到客人住所收款商戶類型。
按打印方式
1.熱敏POS機(jī)。優(yōu)點是：打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。缺點是：簽購單保存年限短，易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機(jī)。優(yōu)點是：簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響 。缺點是：打印噪音大，耗材成較高。適用一般商戶類型。
3.套打POS機(jī)。優(yōu)點是：簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響，外觀比較美觀。缺點是：耗材成本最高；打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機(jī)型分類
1.手持POS機(jī)。體積較小，移動方便，能以單鍵快速操作，不必死記及輸入多位貨號。
2.臺式POS機(jī)。體積較手持POS機(jī)大，功能比手持POS機(jī)齊全。
3.移動手機(jī)POS機(jī)。按操作方式分類分為手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)和手機(jī)專用POS機(jī)。缺點是：1、需外置設(shè)備；2、數(shù)據(jù)傳輸慢；3、到賬時間慢；4、刷卡限額低。

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