pos機(jī)刷手機(jī)二維碼沒出票
1、為什么在刷卡后POS機(jī)沒有出小票?我該怎么辦?
商戶經(jīng)常遇到刷卡機(jī)刷卡后沒有打印出來小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信,這就形成了單邊帳。出現(xiàn)此類情況我們一般是建議讓持卡人再刷一筆或給現(xiàn)金,如第二天超時交易款到賬后可以讓消費者來取,因為店鋪一直在那里經(jīng)營,不會跑,但是消費者是移動的;但如果當(dāng)時就給了貨物給消費者,如這筆超時款不成功,并退給了持卡人,那么損失的只能是商戶自己了。 如果POS機(jī)沒有成功出小票,但翼支付賬號的狀態(tài)正常,一般都是交易失敗,建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗,建議帶上手機(jī)卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營業(yè)廳檢測一下手機(jī)卡是否存在異常。同時,需要通過其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費支付。了解更多服務(wù)優(yōu)惠點擊下方的“官方網(wǎng)址”客服220為你解答。 如果POS機(jī)沒有成功出小票,但翼支付賬號的狀態(tài)正常,一般都是交易失敗,建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗,建議帶上手機(jī)卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營業(yè)廳檢測一下手機(jī)卡是否存在異常。同時,需要通過其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費支付。2、pos機(jī)刷卡成功但不出單是怎么回事
pos機(jī)刷卡出單子是表示交易成功的,未出單就是表示交易多可能是失敗的。
如果未出單,可以通過重打印功能,機(jī)POS機(jī)功能里面有個打印功能,打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印,如果說重打出來的簽購單上時間日期,金額,卡號,與當(dāng)前客戶所刷的卡信息一致的話,那么可以斷定,這筆交易是成功的。
只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當(dāng)時POS機(jī)打印功能出現(xiàn)了故障。
pos機(jī)刷卡成功但沒到賬的原因有以下幾點
1、POS機(jī)公司延遲清算,因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因。POS機(jī)公司沒有及時清算款項,這種情況POS機(jī)公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。
2、客戶變更了結(jié)算卡,但沒有通知銀行或支付公司。這種情況可能很少見,一般這種情況下是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶原結(jié)算卡,商戶未及時收到消息。
3、支付公司結(jié)算資料錄入錯誤,這種情況通常在第一次結(jié)算時發(fā)生,因為結(jié)算信息錄入錯誤,支付公司款項無法劃轉(zhuǎn)成功,這種情況下聯(lián)系支付公司客服,更正之后就可以正常到賬了。
4、商戶信息提供錯誤,商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,款項也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。
5、當(dāng)商戶刷卡時間為23點-0點之間,該時間段內(nèi)的消費款次日不到賬。因為,中國銀聯(lián)的日切時刻為晚間11點。所以,當(dāng)商戶的交易時間在晚間11點至0點時,該部分款項次日不會到賬,將在T+2日進(jìn)行清算。
6、T1結(jié)算遇上節(jié)假日,如果商戶的結(jié)算日期是T+1個工作日的話,那么遇上周末和國家法定假日的話就會順延到下一個工作日到賬。
需要提醒一下的是,在發(fā)現(xiàn)pos機(jī)刷卡成功但沒到賬的時候,要先確認(rèn)自己辦理的機(jī)器是否為銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機(jī),如果非銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機(jī),也就是二清機(jī),資金安全無法保證,建議報警追回。
擴(kuò)展資料:
客戶收到扣款短信,但POS機(jī)不出票,事實上扣款不成功。中國人民銀行黃石市中心支行賬戶結(jié)算支付科負(fù)責(zé)人解釋,持卡人在POS機(jī)刷卡后,已將扣款數(shù)據(jù)傳送至發(fā)卡行,并記錄消費情況。然而,在數(shù)據(jù)傳輸過程中,pos機(jī)遇到通信故障將無法正常出票。
在這種情況下,您可以撥打銀聯(lián)24小時服務(wù)熱線95516,選擇人工服務(wù)向銀聯(lián)工作人員報告商戶名稱、商戶號碼、終端號碼和客戶卡號,以便銀聯(lián)工作人員查詢轉(zhuǎn)換是否成功。
參考資料:鳳凰網(wǎng)-pos機(jī)刷卡成功但沒到賬的原因有哪些
參考資料:鳳凰網(wǎng)-POS機(jī)刷卡未成功卻被扣款銀行不知道錢去哪了
參考資料:百度百科-POS機(jī)
3、pos機(jī)的收款二維碼失效了,別人把錢轉(zhuǎn)過來,但是這邊沒出票是怎么...
如果確認(rèn)客戶已經(jīng)掃描二維碼支付成功,可以按以下操作打印小票:菜單——管理——掃碼查詢——選擇異常交易查詢——找到需要打印的交易內(nèi)容,點擊確認(rèn),它會告訴你客戶付款類別(微信/支付寶),再次點擊確認(rèn)。就可以打印出小票了 沒交易成功是不會出票的,對方把票轉(zhuǎn)過來是轉(zhuǎn)賬,有收款記錄的。只有刷卡成功才會出小票的。4、pos機(jī)刷卡但未出小票,不知道交易成功了沒
你好,商戶遇到刷卡后POS機(jī)沒有出小票,但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時請不要疑惑慌張,這是單邊帳,請按以下解決辦法:一、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購單打印機(jī)是否故障;
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機(jī)交易時才會自動激活)
三、如持卡人致電其發(fā)卡行,發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功,咱們致電支付服務(wù)商說沒成功,怎么辦?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的狀態(tài)才肯定清楚,當(dāng)天無論銀行還是銀聯(lián)都看不到。
四、其實最好的方法就是在刷一筆,越和持卡人解釋,持卡人越覺得有問題,就直接說剛那筆沒成功,如果必要咱們可以給商戶寫個說明,大體意思就是,如果第二天查明確實多刷,則保證給退回。
親,我的回答你滿意嗎?滿意的話給個采納吧!或者你可以選擇繼續(xù)向我追問哦。 可能有一筆資金卡在銀行了。這個要到銀行去查。或者打電話到POS機(jī)那方去查。 應(yīng)該是打印紙那里卡住了 拉掉點紙吧
5、為什么在刷卡后POS機(jī)沒有出小票?我該怎么辦?
在pose機(jī)車信用卡的話沒有出小票的話,那應(yīng)該是pose機(jī)沒有紙了。把秩序上他就可以打印出來。 應(yīng)該是機(jī)子沒有紙了,你是可以收到短信的,重新把紙放進(jìn)pos機(jī)里,就可以打出小票了。 沒出小票表明交易不成功,扣款信息來了也沒事,充正一下就好了 是大機(jī)子嗎?如果沒出,應(yīng)該是沒紙了
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