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    人事專員面試pos機銷售員

    瀏覽:57 發(fā)布日期:2023-04-26 00:00:00 投稿人:佚名投稿

    1、人事專員面試話術(shù)

    人事專員面試話術(shù)

      人力資源6大模塊,你擅長的是哪些模塊?如果對方回答績效、招聘、培訓(xùn)等模塊,則需進一步追問,其掌握程度,是如何操作的。以下內(nèi)容是我為您精心整理的人事專員面試話術(shù),歡迎參考!

      人事專員面試話術(shù) 篇1

      自信是敲門磚

      問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?

      答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們?nèi)肆Y源部要招聘一位英語培訓(xùn)師,最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學(xué)人力資源的,英語不錯,專業(yè)背景又比較吻合;另一個是英語專業(yè)出身,但不知能否適應(yīng)人力資源工作。面試時,那個英語專業(yè)的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:我是英語專業(yè)畢業(yè)的,相信我絕對更專業(yè)。就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優(yōu)秀,不到一年時間就晉升為部門主管。

      面試時不宜談薪水

      問:現(xiàn)在很多求職者,面試時都會直截了當(dāng)?shù)貑栃剿趺纯催@個問題?

      答:我們一般不看好面試時特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產(chǎn)生懷疑。

      先了解企業(yè)文化

      問:面試前應(yīng)該做哪些準備,才能順利過關(guān)呢?

      答:應(yīng)聘不同的公司會有不同的要求,最重要的是能迅速理解并認同用人單位的企業(yè)文化和行業(yè)特點。在面試中,我們更看好穿西服、打領(lǐng)帶、指甲整齊、面帶微笑的求職者。作為零售企業(yè)的員工,自己都不會裝扮,如何使商品達到最佳的視覺效果呢?

      人事專員面試話術(shù) 篇2

      1、 請用3分鐘時間作一下自我介紹。

      答題參考:主要考察應(yīng)聘的'自我介紹能力、語言組織能力,希望能從應(yīng)聘者的自我介紹中發(fā)現(xiàn)閃光點、可取點。或從應(yīng)聘者口中可以了解到家庭情況、特別是工作經(jīng)歷、行業(yè)是否與人事行政專員相匹配。經(jīng)常面試別人的人事行政專員的自我介紹總是讓人充滿期待的。

      2、 為什么要離開上家(目前)的公司?

      答題參考:主要考察應(yīng)聘者離職原因:最好是工廠搬遷、業(yè)務(wù)合并或公司倒閉、工資低等個人客觀無法改變的因素而離開。如是因為某上司離職而導(dǎo)致、無實權(quán)、轉(zhuǎn)換環(huán)境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等則不可取。

      3、 人力資源6大模塊,你擅長的是哪些模塊?如果對方回答績效、招聘、培訓(xùn)等模塊,則需進一步追問,其掌握程度,是如何操作的。

      參考答案:1、培訓(xùn)模塊,是主要考察其熟悉到哪種程度,有無親自編寫課件、講解等;2、招聘模塊,則追回招聘面試流程;3、績效模塊,則追問開展的哪種績效模式,是如何開展的。

      4、 貴司業(yè)務(wù)人員的薪酬績效模式是怎么構(gòu)成的?能否真正地激勵到業(yè)務(wù)人員?一種真正有效的薪酬激勵模式主要考慮哪些方面?

      答題參考:面試考官可與公司現(xiàn)行的業(yè)務(wù)績效模式作比較,以考察應(yīng)聘者對薪酬績效的掌握和熟練程度。薪酬激勵模式主要考慮的方面:特別要考慮到公司利潤點、員工期望能達到的普遍薪酬

      5、 為什么選擇來我公司應(yīng)聘?

      答題參考:主要考察應(yīng)聘者選擇來我公司應(yīng)聘的動機、應(yīng)變能力,最理想的回答希望我司能讓其發(fā)揮所長,并不斷成長,以及對公司主要感興趣的地方,而不是抱著隨便試試的無所謂心態(tài)。從應(yīng)聘者對公司的了解、認知,可以看到該應(yīng)聘者對公司此職位的重視和認真,這也是一種工作態(tài)度和經(jīng)驗。從而可以推測其是否適合此職位。

      6、 如果上司安排一項工作,要求你立即執(zhí)行,而你卻不理解這樣工作,你將如何處理?

      答題參考:這是一道典型的考察執(zhí)行力的問答。理想的回答應(yīng)是先執(zhí)行上司的要求,同時在執(zhí)行時要考慮會不會對公司利益造成損害。如是對公司利益造成損害的,則還需進一步明確或反對執(zhí)行。

      7、 入職兩個月,如果公司認為你仍不能勝任此崗位,你該如何做?

      答題參考:考察應(yīng)聘者面對挫折的能力,比較理想的回答是:公司認為不能勝任此崗位,肯定是個人在某些方面沒有做好,或者自己的努力不夠。這時的自己要分析自己,聽取上司的建議,進一步調(diào)整自己的工作狀態(tài),將工作做得更加完美。如果仍不能達到,則聽從公司安排。切不可說我努力了是公司存在問題等這方面的回答。

      8、 你在選擇一份工作中最看重的是什么?

      答題參考:(應(yīng)聘者可能回答成長空間、培訓(xùn)機會等比較空泛的內(nèi)容)可以根據(jù)其回答內(nèi)容要求應(yīng)聘者具體描述。考查應(yīng)聘者是否有對成功的渴望;抗壓能力

      9、 如果你的上司是一個非常嚴厲的人,時常給你巨大的壓力。你覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對你有何利弊? 答題參考:考查應(yīng)聘者的壓力承受能力;語言表達能力。總體回答應(yīng)是利大于弊,如能使自己嚴格要求自己、高壓下能盡快獲得進步與提升,會盡量理解上司面臨的工作壓力而不會怪罪上司等。如回答弊大于利,則說明不能承受工作壓力,基本不予考慮。

      10、 在這家曾經(jīng)工作過的公司,你每個月的底薪多少?

      考查應(yīng)聘者的銷售技能的專業(yè)性及成單能力;成功渴望,以及應(yīng)聘者的薪資構(gòu)成、期望值,以及其經(jīng)驗是否真正與收入相符。也可了解到其收入是否有夸大因素。

      11、 五年內(nèi)的規(guī)劃是什么?

      答題參考:人事專員職位及其發(fā)展通道決定了,不可能在五年內(nèi)買房買車。故如果回答買房又買車的顯然不合適。應(yīng)該是選擇在職位上有突破,有強烈的晉升欲望、工資提升等因素。

      拓展內(nèi)容: 電話通知時間的技巧

      A、主動投遞簡歷者,這類人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向,而且隨時準備參加公司面試,你可以在上午11點時段或下午17點時段電話溝通。

      預(yù)約好面試時間后及時發(fā)郵件或短信。需注意的是語速適中,誠肯積極,描述清楚公司的名稱和地址即可。

      B、被動者,指網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷、獵頭招聘。此人人員求職意向不明確,甚至沒有意向,電話溝通最好在18點以后,這樣即不會打擾人家正常工作,又能夠保證短暫溝通的時間。

      打電話給他們一定要列好清晰明確的提綱,溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發(fā)展前景等。

      盡可能把公司閃光點介紹清楚,對被動者產(chǎn)生一定吸引力,這樣才能繼續(xù)以后話題,電話溝通完畢后,及時發(fā)出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動者。

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    2、人事專員面試問題總結(jié)

    面試官問題

    1.首先來段自我介紹。
    2.有過人事方面的經(jīng)驗嗎?談?wù)勚凹媛毜膬?nèi)容和感想。
    3.你覺得你做這一塊和其他人最大的優(yōu)勢是什么?
    4.人資的六大模塊哪一模塊你最熟悉?
    5.談?wù)勑熘莸男劫Y狀況?和你認為的工資結(jié)構(gòu)是什么?

    6.如何制定績效?

    7.最后,你對公司還有什么問題?

    應(yīng)答部分

    1.自我介紹就談?wù)勛约旱膶I(yè),興趣愛好和對人事專員的看法啊什么的。

    2.以前做過類似于人事之類的崗位,因為只能利用寒暑假去兼職,所以任職時間不長。之前在金鷹里面主要負責(zé)銷售管理,計劃制定等,然后在東吳人壽里主要負責(zé)招聘,整理人員檔案等。還有做過一些雜活什么的。

    3.我覺的做人事這一塊我比其他人突出的優(yōu)勢在于細心、謹慎和耐心以及學(xué)習(xí)能力強。不論從人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)到管理等都需要細心的策劃與安排,一步一步去完成公司制定的計劃指標。努力處理好員工與員工,招聘者與應(yīng)聘人員的關(guān)系。維系公司的制度保障。

    4.人事工作的六大模塊

    模塊一 人力資源規(guī)劃

      1、職業(yè)生涯發(fā)展理論

      2、組織內(nèi)部評估

      3、組織發(fā)展與變革;

      4、計劃組織職業(yè)發(fā)展;

      5、比較國際人力資源管理綜述

      6、開發(fā)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略計劃

      7、工作中的績效因素

      8、員工授權(quán)與監(jiān)管

    模塊二 人力資源培訓(xùn)

      1、理論學(xué)習(xí)

      2、項目評估

      3、調(diào)查與評估

      4、需求評估與培訓(xùn)

      5、培訓(xùn)與發(fā)展

      6、培訓(xùn)建議的構(gòu)成

      7、培訓(xùn)、發(fā)展與員工教育

      8、培訓(xùn)的設(shè)計、系統(tǒng)方法

      9、開發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);開發(fā)自己和他人

      10項目管理;運作管理:項目開發(fā)與管理慣例

    模塊三 人力資源的薪酬管理(補償,激勵和收益)

      1、薪酬

      2、構(gòu)建全面的薪酬體系

      3、福利和其他薪酬問題

      4、評估績效和提供反饋

    模塊四 人力資源管理與競爭

      1、人力資源管理與競爭優(yōu)勢

      2、人力資源管理的發(fā)令及環(huán)境;

      3、人力資源規(guī)劃

      4、工作分析

      5、人員招聘

      6、培訓(xùn)和發(fā)展員工

      7、員工績效評估

      8、提高生產(chǎn)力方案

    模塊五 員工和勞動關(guān)系

      1、就業(yè)法

      2、勞動關(guān)系和社會

      3、行業(yè)關(guān)系和社會

      4、勞資談判

      5、工會化和勞資談判

    模塊六 安全、保安和健康

      1、安全和健康項目

      2、安全和健康的工作環(huán)境

      3、促進工作場所的安全和健康

      4、管理執(zhí)業(yè)健康和安全

    5.徐州目前的工資3000-4000左右吧,個人認為。但是面試的HR說只能在2000,挺低的。

    6.常用的績效考核方法有哪五種

    1、目標考核法:

    按一定的指標或評價標準來衡量員工完成任務(wù)的方法,根據(jù)工作指標或標準也有很大的困難,因為一是適中的目標制定困難。

    二是工作內(nèi)容的可量化特性不同。所以這個方法使用不當(dāng)可能導(dǎo)致勞動積極性不能充分發(fā)揮,考核結(jié)果失真。

    2、360度績效考核

    360度績效考核法是指從各個角度來了解個人績效的方法,是同事評、上司打分、直接領(lǐng)導(dǎo)評、自評,有時候客戶評等綜合評價的結(jié)果。

    評價方面包括溝通能力、人際關(guān)系處理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、……通過這種理想的績效評估,員工可從不同的反饋了解到自己的不足、長處與發(fā)展需求,這樣有利于員工制定合適自己的職業(yè)發(fā)展道路。

    3、主基二元考核

    這個方法是將績效考核分"主要績效"和"基礎(chǔ)績效"兩部分考慮, "主要績效",是評價員工和團隊的管理效果和創(chuàng)造價值增值的能力。

    做得越好,績效分越高,它是判別員工優(yōu)秀與價值分配的主要依據(jù); "基礎(chǔ)績效",是一個范圍,表現(xiàn)、成果在范圍之內(nèi)。

    不加分不減分,在這個范圍外,加分或減分。"主要績效"與"基礎(chǔ)績效"互相疊加,即是該崗位績效考核真正的分數(shù)。

    4、Kpi關(guān)鍵績效指標法

    是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具。

    是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。制定該崗位考核的幾個關(guān)鍵指標,員工的績效與關(guān)鍵指標進行對比的考核方法就是關(guān)鍵績效指標法(Key Performance Indicator,KPI)。

    5、OKR

    OKR(Objectives and Key Results)又叫做目標與關(guān)鍵成果法,是定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法,現(xiàn)在主要應(yīng)用于IT、風(fēng)險投資、創(chuàng)意等領(lǐng)域。

    OKR可以在采取行動之前培養(yǎng)長期思考與計劃的紀律性。對于代理人,把目標寫在紙上也會明確期望,并能使發(fā)展的定義和成功的定義進行量化。

    對于其他利益相關(guān)者,OKR可以在主題和優(yōu)先級上實現(xiàn)透明化,并支持跨職能的交流。

    3、求職面試銷售員的時候,需要注意些什么問題?

    盡量多的收集有關(guān)信息,尤其是薪資的測算、薪資的派發(fā)規(guī)章制度這些。招聘面試市場銷售要留意的有以下幾個方面:衣著要整潔、大氣,不一定要西裝筆挺,可是不必邋里邋遢,上衣外套要有領(lǐng)的,真皮皮鞋,牛仔褲子不必牛仔褲。有可能得話,盡量不要有劉海兒,外露前額最好是,外露前額很容易被別人信賴。切勿心浮氣躁,說話速度不能太快,穩(wěn)重一些比較好一定要坦白說,初學(xué)者便是初學(xué)者,做了便是做了,不必把自己夸大其詞.......。

    事前把企業(yè)了解一下,不必讓她們光問 你光答,你需要多提問題才表明你對企業(yè)高度重視,對公司有一定掌握 才有誠心假如提到工資的問題 不必摳門 想提是多少就提多少 自然不必高于你自身的使用價值過多,抽成點多少錢 務(wù)必要問清晰,不要說過意不去提現(xiàn) 嫌俗。跑業(yè)務(wù)對錢沒什么興趣 那便是虛情假意,連掙錢的沖動也沒有 哪個企業(yè)敢要啊你需要提前準備一封非常棒的個人簡歷,一封好的簡歷就好似一塊道路能同時開啟招聘者的心扉招聘面試是一個公司對外部品牌形象的展現(xiàn)。這一點常常被許多企業(yè)所忽視,也進而造成HR這一單位在中國被以為是一個行政機關(guān)而不是一個關(guān)鍵單位。

    通常以市場銷售結(jié)論為向?qū)У钠髽I(yè),例如金融理財產(chǎn)品企業(yè),和房產(chǎn)中介,她們針對HR的績效考評也是根據(jù)招騁的實效性。此刻HR或是市場銷售責(zé)任人關(guān)鍵關(guān)注的是:你的出現(xiàn)立即能為公司產(chǎn)生是多少顧客,造就是多少現(xiàn)金價值。這種企業(yè)通常一直在招騁,招聘平臺上一直留出必須業(yè)務(wù)員的信息內(nèi)容。人事部門的人事專員永遠都在刷個人簡歷,打CC手機,耗盡各種各樣方法挖兄弟公司和競爭者的銷售團隊。由于皇牌市場銷售的為人正直十分周全,

    其高品質(zhì)用戶的黏性是挺大的,挖來這些人的及時經(jīng)濟效益是十分明顯的。通常她們對并沒有網(wǎng)絡(luò)資源的求職者,不太有興趣。你真得要跑業(yè)務(wù)嗎?假如說真的要做,提早對面試的企業(yè)做一個財務(wù)盡職調(diào)查,看一下企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r和銷售市場,這種決策了你借助公司的服務(wù)平臺究竟能使出多少的可耐。不論是市場銷售的新手和老年人,好的企業(yè)服務(wù)平臺和解的商品不但讓信賴你的客戶滿意,也會讓人從這一份令人滿意中獲得最近和長久的實際權(quán)益。

    形象問題,穿著打扮可以給自己加分,因為一個人的形象問題就是一面鏡子,可以給面試官留下一個好的印象,一定要正式簡潔大方;有個性的自我介紹,可以介紹自己之前的銷售業(yè)績和工作能力,發(fā)展方向,職業(yè)規(guī)劃,上面士官覺得你是一個有能力而且可以培養(yǎng)的員工;對面是公司做一個簡單的了解,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,可以在網(wǎng)上查一些面試公司的資料,簡單的做一些介紹。 首先如果想要面試銷售的話,我認為一定要準備充分利用基本的理論知識,還有所要面對單位的產(chǎn)品信息應(yīng)聘要求,由于做的是銷售,所以對于營銷的知識要了解,還有要了解銷售的產(chǎn)品等等,在回答問題的時候一定要注重自己的言談舉止,還有要注意個人著裝。 首先更多的是需要向面試官展現(xiàn)你的銷售才能,或者說展現(xiàn)給別人你是一個非常有情商的人,很懂得去銷售你的產(chǎn)品。

    4、人事專員面試問題及答案

    人事專員面試問題及答案

      人事專員常見面試題,請您進行參考:

      1.企業(yè)為什么要面試?

      這是企業(yè)了解應(yīng)徵者對工作的態(tài)度以及身在社會中一些必備常識的最好方法,如果一問三不知,是沒資格當(dāng)社會中堅份子的,假若想要有立即回答的本事,那么平常就應(yīng)多注意媒體報導(dǎo),特別是關(guān)于希望進入業(yè)界的消息!

      2.為何會來我們公司應(yīng)徵?

      應(yīng)徵者為了表明應(yīng)徵原因及工作意愿,回答時答案最好是能與應(yīng)徵公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案,要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。 Q.2對應(yīng)徵公司有多少了解? 這是公司想測試應(yīng)徵者對公司的興趣及進公司工作的意愿有多少的問題,如果回答“完全不了解”,那就沒有必要再說下去了,最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是“因為對該公司的xx點相當(dāng)有興趣所以才來應(yīng)徵”。

      3.對應(yīng)徵公司有何印象?

      因為還沒進入公司上班,所以主考宮也不會太過刁難,只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了,或者說出面試當(dāng)天的印象也可以。

      4.選擇這份工作的動機?

      這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應(yīng)徵的人,

      如果是無經(jīng)驗者,可以強調(diào)“就算職種不同,也希望有機會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。

      5.您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?

      我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們?nèi)肆Y源部要招聘一位英語培訓(xùn)師,最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學(xué)人力資源的,英語不錯,專業(yè)背景又比較吻合;另一個是英語專業(yè)出身,但不知能否適應(yīng)人力資源工作。面試時,那個英語專業(yè)的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業(yè)畢業(yè)的,相信我絕對更專業(yè)。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優(yōu)秀,不到一年時間就晉升為部門主管。

      6.現(xiàn)在很多求職者,面試時都會直截了當(dāng)?shù)貑栃剿趺纯催@個問題? 我們一般不看好面試時特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產(chǎn)生懷疑。

      7. 問:面試前應(yīng)該做哪些準備,才能順利過關(guān)呢?

      答:應(yīng)聘不同的公司會有不同的要求,最重要的是能迅速理解并認同用人單位的企業(yè)文化和行業(yè)特點。在面試中,我們更看好穿西服、打領(lǐng)帶、指甲整齊、面帶微笑的求職者。作為零售企業(yè)的員工,自己都不會裝扮,如何使商品達到最佳的視覺效果呢?

      人事專員面試常見問題二:

      1、簡單介紹一下自己

      (這時候面試人員都是看我們語言的組織能力及表達能力,還看我們是不是怯場);

      2、你都是什么原因從以前的公司或單位辭職的

      (這時候面試人員是想看我們應(yīng)聘人員的心理了,這時候你一定要想清楚再回答);

      3、談?wù)勀愕娜秉c

      4、你如果被我們公司聘任的話,要求或希望的薪水是多少?

      5、你怎樣看公司經(jīng)常開會或加班的事情?

      6、如何理解招聘專員這個崗位

      7、你認為這份工作最重要的是什么?

      8、如果我是人力資源經(jīng)理,要招聘一個招聘專員所要具備的能力.我寫的答案是:具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式

      9、對于這一崗位,我的最大優(yōu)勢是什么,最大劣勢是什么?我的回答是:我覺得我的最大優(yōu)勢是對人力資源管理這一行業(yè)充滿了強烈的熱情,目前正在參加人力資源管理的培訓(xùn),劣勢是我沒有人力資源管理的相關(guān)工作經(jīng)驗.

      10、如果明知“這樣做不對”,你還是會依主管的指示去做嗎?

      11、某商務(wù)部專員突然離職,市場部經(jīng)理要求人資部1周內(nèi)招聘到位。問(1)你怎么和市場部經(jīng)理溝通?(2)請擬寫招聘計劃。

      12、用于做儲備的5名大學(xué)生其中有1人適合劃入公司人才梯隊內(nèi),公司想將其培養(yǎng)成中層管理人員,請為該員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃方案

      13、假設(shè)您是公司的招聘專員,一天銷售部門的經(jīng)理過來找您,說業(yè)務(wù)增長很快,需要馬上招聘5名銷售人員和1名銷售支持專員。請問您將怎么做?

      14、如果您負責(zé)管理員工勞動合同,一天銷售部門的經(jīng)理過來告訴您他不想要他部門的員工小王,您將如何給他建議 。

      如果最終的處理結(jié)果是公司打算與小王協(xié)商解除勞動合同,小王也同意,請問公司需支付給小王多少經(jīng)濟補償金?(需詳細說明計算的依據(jù)和思路)

      (小王的基本情況如下:2007年11月1日入職,簽1年期勞動合同,月工資固定,每月工資5500元;2008年月工資不變,2008年11月1日續(xù)簽無固定期限合同,2008年年終獎12000元;2009年月工資6000元,2009年6月15日,公司與小王協(xié)商解除勞動合同。)

      15、案例分析:

      2008年10月1日,劉先生在某公司入職,入職當(dāng)天與公司簽訂了三年合同,3個月試用期,并為其交了社保,工資也談妥了。在試用期滿前10天,公司對劉先生做了一個評估,認為其不合格,經(jīng)過雙方協(xié)商公司同意給劉先生延長1個月試用期,在第二次試用期滿前5天對劉先生又做了評估發(fā)現(xiàn)他還是不合格,1月28日,公司以郵件的方式通知劉先生決定與其解除合同,但劉先生沒有任何形式的反饋,現(xiàn)在劉先生要求公司給其1個月賠償金。那如果你是公司負責(zé)相關(guān)事件的負責(zé)人,你該如何看待這件事,該如何處理?

      16、小組討論:

      有7件事,根據(jù)自己的想法,在一天之類把這七件事排序,并說出排序的理由。

      1.公司執(zhí)行總裁要求把人事報表給他為下周會議做準備

      2.有2位新員工入職

      3.某部門員工對績效考核不滿并與部門主管發(fā)生爭執(zhí)

      4.主管要求必須將昨天面試總結(jié)交給他

      5.明天發(fā)工資,但你的工資報表還沒交給財務(wù)部

      6.5個候選人通知明天面試

      7.有位同事今天辦理離職手續(xù)

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      試題一

      1.選擇這份工作的動機?或者這個職位最吸引你的是什么?

      2.你認為這份工作最重要的是什么?

      3.如何看待企業(yè)的規(guī)章制度、勞動紀律?

      4.語言表達能力:介紹一下自己:

      5.高度的責(zé)任感:如何理解責(zé)任感?

      6.工作態(tài)度:你如何看待先前的那場筆試?你是如何對待的?或者說你對待考試的態(tài)度?

      7.績效面談中的漢堡原則是怎么回事?(肯定——批評——期許)

      8.你以前部門組織結(jié)構(gòu)是怎樣的?你在工作中遇到過那些重大事情?你是怎么做的?結(jié)果怎樣?

      試題二

      1、假設(shè)您是公司人力資源部的招聘專員,請您對所提供的應(yīng)聘者資料進行審核,按您對該崗位工作要求的理解自行設(shè)計表格,對應(yīng)聘者進行逐項測評以及總評,并從中挑出四位較合適的人選。

      2、為完成這項招聘工作,還有哪些工作流程才能決定人選的錄用?

      3、名詞解釋——人力資源管理

      4、請簡述企業(yè)人力資源管理工作具體包括哪些?

      5、根據(jù)您自己的理解論述企業(yè)人力資源管理工作的重要性。

      6、某職工與用人單位簽訂了為期5年的勞動合同。合同履行2年后,該職工提出解除勞動合同,用人單位不同意,提出:如果該職工要解除合同,就得如數(shù)交回單位為其繳納的養(yǎng)老保險費。該職工不同意,發(fā)生勞動爭議。請您分析如何解決此問題。

      7、王某向單位提出辭職,未經(jīng)批準就擅自離職,單位因此要求其支付違約金。請針對此案例進行分析。

       試題三

      1.進行企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析的指標有哪些

      2.崗位評價分為哪些方面,及崗位分析的流程

      3.背景調(diào)查的內(nèi)容和流程是什么

      4.獵頭公司的評價緯度是那些

      5.按能力與績效如何進行薪崗匹配?可以用什么方法

      6.任職資格與素質(zhì)模型的區(qū)別是什么

      7.衡量企業(yè)組織效能的指標有哪些

      8.人力成本的構(gòu)成有哪些,如何衡量企業(yè)人力資源運營狀況

      9.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素有哪些

      10.企業(yè)權(quán)責(zé)劃分基于什么因素

      試題四

      1.你面試時,如何選擇合適的人。

      如果必須從敘述的角度分析,不允許其上手操作的話,那么需要面試官問一些專業(yè)性和操作性比較強的問題,一個沒有實際操作經(jīng)驗的 人,和濫竽充數(shù)的人一定會有很大區(qū)別的 .盡量提一些他專業(yè)的問題。

      2. 怎么看人力資源?

      3. 人力中最擅長哪個模塊,為什么?

      4. 你的職業(yè)生涯規(guī)劃是如何的?

      5. 如何評價自己的性格?

      6. 對公司有何了解?

      7. 工資與出勤掛鉤的情況下,如何保持員工高的出勤率?

      8. 如何組織公司的招聘活動,你將會如何展開工作?

      9. 新勞動法與舊的主要區(qū)別?

      10. 寫一份放假通知吧。

      11. 測一下電腦,做一份表格出來。

      12. 人力資源管理各模塊了解多少?

      13. 說說招聘流程

      14. 如何開拓招聘渠道?

      15. 如何提高招聘效率?

      16. 怎么進行簡歷甄別及招聘測試?

      17. 人事專員要具備些什么條件?

      18. 招聘分為哪幾種?分別怎么進行?

      19. 你認為人事行政工作是一份怎樣的工作

      20. 如何做好人事專員

      21. 人事專員工作流程?

      22. 人事專員在錄用員工上的`工作流程???

      23. 人事服務(wù)專員需要具備什么樣的素質(zhì)?

      24. 人力資源六大模塊有哪些?

      25. 你認為作為人是專員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?

      26. 你認為做人力工作最需要具備的品質(zhì)是什么?

      27. 說說你做人事的感想。

      28. 你怎么看待現(xiàn)在企業(yè)的人力資源管理狀況?

      29. 你認為做人力資源工作最重要的是什么?

      30. 你對做好人事助理工作有什么認識?

      31. 招聘的表單有那些?

      32. 員工入職的表單有那些?

      33. 新員工入職手續(xù)的流程是?

      34. 你對HR 系統(tǒng)的理解?

      35. 懷孕期婦女可不可以解聘,法律中的相關(guān)規(guī)定是什么?

      36. 三人工資分別為800 1800 5400 他們要交的稅是多少,公司要承擔(dān)多少?

      37. 假如一個女員工產(chǎn)假四個月后來上班,單位想和此員工解除勞動合同,應(yīng)該怎么處理,公司一定要解除勞動合同,怎么賠償?

      38. 請列出人事助理的崗位職責(zé)和考核指標。

      39. 請列舉招聘中常見的幾種誤區(qū)以及如何規(guī)避。

      40. 請說明如何對應(yīng)聘人員進行綜合素質(zhì)的測評

      試題五

      1、人力資源六大模塊有哪些?

      2、你認為作為人事專員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?

      3、你認為做人力工作最需要具備的品質(zhì)是什么?

      4、說說你做人事的感想。

      5、你怎么看待現(xiàn)在企業(yè)的人力資源管理狀況?

      6、你認為做人力資源工作最重要的是什么?

      7、你日常工作主要負責(zé)什么?

      8、請說一下人事檔案的接收流程。

      9、你學(xué)的是xx專業(yè),為什么從事人力工作呢?

      10、你在公司從事人力資源助理工作,你們部門幾個工作人員,你的匯報上級是誰?

      11、你在原公司薪資待遇多少?

      12、公司為了提高員工的工作積極性,準備舉辦一個活動你應(yīng)該怎么籌備

      13、薪資是如何定位的呢?

      14、如果有個(很好的)員工突然提出辭職,并且要求馬上走,怎么辦?

      15、請擬定一份國慶節(jié)放假通知

      16、有人說,HR為公司做了很多事但是經(jīng)常會被領(lǐng)導(dǎo)說什么都沒做,大家認為這是什么原因呢?有沒有把HR的工作量化過,對HR的相關(guān)工作有沒有做過報表?是怎么做的?如果做過,那做報表的目的是什么?

      17、2008年10月1日,劉先生在某公司入職,入職當(dāng)天與公司簽訂了三年合同,3個月試用期,并為其交了社保,工資也談妥了。在試用期滿前10天,公司對劉先生做了一個評估,認為其不合格,經(jīng)過雙方協(xié)商公司同意給劉先生延長1個月試用期,在第二次試用期滿前5天對劉先生又做了評估發(fā)現(xiàn)他還是不合格,1月28日,公司以郵件的方式通知劉先生決定與其解除合同,但劉先生沒有任何形式的反饋,現(xiàn)在劉先生要求公司給其1個月賠償金。那如果你是公司負責(zé)相關(guān)事件的負責(zé)人,你該如何看待這件事,該如何處理?


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    5、人事專員面試問題及答案

    人事專員面試問題及答案大全

      人事專員在面試過程中要有所準備,以下是我整理的人事專員面試問題及答案大全,歡迎大家閱讀。

      人事專員面試問題及答案 篇1

      1、請你自我介紹一下自己好嗎?

      回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

      2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?

      回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項目實戰(zhàn),加上實習(xí)工作,使我適合這份工作。

      3、說說你最大的缺點?

      回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。

      4、你對薪資的要求?

      回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

      回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。

      回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進行大量的培訓(xùn),而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。

      回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值。

      5、你對加班的看法?

      回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。

      回答樣本:如果工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。

      6、如果通過這次面試我們錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么辦?

      回答提示:一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;②你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點,對單位和個人都有好處。

      7、談?wù)勀銓μ鄣目捶?

      回答提示:①正常的“跳槽”能促進人才合理流動,應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應(yīng)該反對。

      8、工作中難以和同事、上司相處,你該怎么辦?

      回答提示:①我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時刻以大局為重,即使在一段時間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。

      9、你對于我們公司了解多少?

      回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

      10、最能概括你自己的三個詞是什么?

      回答提示:我經(jīng)常用的三個詞是:適應(yīng)能力強,有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋。

      11、你的業(yè)余愛好是什么?

      回答提示:找一些富于團體合作精神的,這里有一個真實的故事:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應(yīng)團體工作。

      12、作為被面試者給我打一下分?

      回答提示:試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點(可以抱怨一下設(shè)施,沒有明確責(zé)任人的缺點是不會有人介意的)。

      13、你為什么要離開原來的公司?

      回答提示:①回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的`批評,避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經(jīng)達到頂峰,即沒有升遷機會。

      14、你欣賞哪種性格的人?

      回答提示:誠實、不死板而且容易相處的人、有“實際行動”的人。

      15、你通常如何對待別人的批評?

      回答提示:①沈默是金,不必說什么,否則情況更糟,不過我會接受建設(shè)性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。

      16、怎樣對待自己的失敗?

      回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機會改正我的錯誤。

      17、你為什么愿意到我們公司來工作?

      回答提示:對于這個問題,你要格外小心,如果你已經(jīng)對該單位作了研究,你可以回答一些詳細的原因,像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我。”、“我同公司出生在同樣的時代,我希望能夠進入一家與我共同成長的公司。”、“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展,在近幾年來在市場上很有競爭力。”、“我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路。”這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規(guī)劃。

      18、對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?

      回答提示:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服。

      19、如果錄用了你,你將怎樣開展工作?

      回答提示: ①如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準,最后根據(jù)計劃開展工作。”分析:這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會認為回避問題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話,此人絕對不會錄用了。

      20、你希望與什么樣的上級共事?

      回答提示:①通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又是一次機會。②最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。③如“做為剛步入社會的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。分析:這個問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo),對我工作中的錯誤能夠立即指出。總之,從上級指導(dǎo)這個方面談,不會有大的紕漏。

      21、與上級意見不一時,你將怎么辦?

      回答提示:①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”②如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”分析:這個問題的標準答案是思路①,如果用②的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。

      22、為什么選擇我們公司?

      回答提示:曾經(jīng)在報章雜志看過關(guān)于貴公司的報道,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。分析:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。

      23、談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?

      回答提示:①辦公室里每個人有各自的崗位與職責(zé),不得擅離崗位。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排,制定工作計劃,提前預(yù)備,并按計劃完成。③多請示并及時匯報,遇到不明白的要虛心請教。④抓間隙時間,多學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

      24、除了本公司外,還應(yīng)聘了哪些公司?

      回答提示:很奇怪,這是相當(dāng)多公司會問的問題,其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向,所以這并非絕對是負面答案,就算不便說出公司名稱,也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”,如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。

      25、你還有什么問題要問嗎?

      回答提示:企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

      26、如果你被錄用,何時可以到職?

      回答提示:大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時間,最好是回答“如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班”,但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近,似乎有些強人所難,因為交接至少要一個月的時間,應(yīng)進一步說明原因,錄取公司應(yīng)該會通融的。

      應(yīng)屆畢業(yè)生檔案問題總結(jié)

      畢業(yè)生檔案的轉(zhuǎn)移和去向,是畢業(yè)生辦理就業(yè)手續(xù)中不可缺少的重要環(huán)節(jié),為大家整理應(yīng)屆生如何處理畢業(yè)生檔案的問題總結(jié),供大家參考。

      拓展:

      1.請你談?wù)勀阕约?或者做一個簡短的自我介紹。

      透過這個面試問題,招聘主管可以在很短的時間內(nèi)了解你,也可以藉此看出你的表達能力、個性等。

      應(yīng)答技巧:直接切入重點,中肯的點出自己個性中的優(yōu)點,如熱誠、值得信賴等,不需要強力推銷。此外,也可帶出與應(yīng)征工作的相關(guān)經(jīng)驗。

      2.為什么選擇我們這家公司?

      曾經(jīng)在報章雜志看過關(guān)于貴公司的報導(dǎo),與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育培訓(xùn)、升遷等也都很有制度。

      應(yīng)答技巧:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。

      3.為什么選擇行政人事專員崗位?

      這一直是我的興趣和專長,經(jīng)過這幾年的磨練,也累積了一定的經(jīng)驗及人脈,相信我一定能勝任行政人事專員這個崗位的。

      應(yīng)答技巧:適時舉出過去的豐功偉業(yè),表現(xiàn)出你對這份崗位的熟稔度,但避免過于夸張的形容或流于炫耀。

      4.對這個行政人事專員的期許?

      希望能藉此發(fā)揮我的所學(xué)及專長,同時也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗,就公司、我個人而言,締造雙贏的局面。

      應(yīng)答技巧:回答前不妨先詢問該公司對這項崗位的責(zé)任認定及歸屬,因為每一家公司的狀況不盡相同。以免說了一堆理想抱負卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對馬嘴。

      5.為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?

      根據(jù)我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。

      應(yīng)答技巧:別過度吹噓自己的能力,或信口開河的亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等,這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。

      6.如何安排自己的時間?會不會排斥加班?

      基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應(yīng)該不太需要加班。可是我也知道有時候很難避免加班,加上現(xiàn)在工作都采責(zé)任制,所以我會調(diào)配自己的時間,全力配合。

      應(yīng)答技巧:雖然不會有人心甘情愿的加班,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。

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