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    pos機結算失敗服務點條件不符怎么回事

    瀏覽:74 發布日期:2023-04-26 00:00:00 投稿人:佚名投稿

    1、pos機出款失敗怎么解決 POS機刷卡總是交易失敗是怎么回事

    1.系統維護

    支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。

    2.密碼錯誤次數過多

    很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

    3.低于最低限額

    某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。

    4.刷卡次數超限或者頻繁交易

    現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

    還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。

    5.某些信用卡限制交易

    由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

    此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現刷卡失敗的情況。

    擴展資料

    POS機刷卡交易失敗的處理方法:

    一、金額輸入錯誤的處理

    1、輸入金額大于消費金額:

    如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。

    2、輸入金額小于消費金額:

    POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。

    二、持卡人退貨

    對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。

    三、交易成功未打單的處理

    交易成功以簽購單為準;出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

    四、沖正交易的處理

    1) 什么是沖正交易:

    沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:

    1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

    2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。

    2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

    例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

    經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

    如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

    經銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

    如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

    如商戶未交付商品/服務:請商戶聯系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。

    3) 發生沖正交易如何處理

    沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現扣款,銀行過幾日將返還。

    通過POS系統結算時應通過下列步驟:

    (1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

    (2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。

    (3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

    (4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

    (5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

    參考資料來源:百度百科-POS機

    1、系統維護。支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。

    2、密碼錯誤次數過多。很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

    3、低于最低限額。某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。

    4、刷卡次數超限或者頻繁交易。現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

    2、服務點條件碼不符

    數據包有問題。機器在結算時需要跟服務器進行聯網上送數據,如果機器內的數據包有問題,則會無法上送數據,也就是條件碼不符合。

    3、POS機結算出現服務點條碼不符是什么意思

    內存超標。機器用久了內存超標就會出現POS機結算顯示服務點條件碼不符。
    1、首先打開POS機設置。
    2、其次在POS機設置中選擇清理內。
    3、最后在管理里面選擇結算就可以了。

    4、刷卡機服務點條件碼不符

    內存原因。刷卡機服務點條件碼不符常發生于POS機結算方面,其實由于機器用久了內存超標所導致,可以盡快清理設備內存,重新進行刷卡即可。

    5、刷卡機服務點條件碼不符

    內存超標。
    電簽刷卡機機器和手機一樣,機器用久了就會內存超標,這個時候就需要清理內存,在管理里面結算就可以了。
    解決方法:先做一筆交易,然后去結算,報錯后進主菜單,點擊管理,簽到,管理員設置,激活功能管理,終端激活,拿原商戶激活碼重新激活一下,激活成功后再做一筆交易,然后結算,看一下是否還會報錯,這個只是結算的報錯,不影響正常簽到和交易。

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