pos機(jī)結(jié)算失敗但是錢扣了怎么回事

1、信用卡交易不成功卻扣了錢,這是怎么回事?

這叫單邊帳。

這是一個正常情況，但是不經(jīng)常發(fā)生，一般出現(xiàn)這種情況是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信號不好。一般pos機(jī)在刷卡交易的時間也就是刷過卡后，會有一個信號傳送給發(fā)卡行說要進(jìn)行消費(fèi)。但是pos機(jī)在接收發(fā)卡行收款的時間由于信號不好，導(dǎo)致沒有接收到發(fā)卡行的信號，也就是沒有打出小票，同時對方的銀行卡短信提醒到了扣錢了。其實(shí)對于pos機(jī)的這一筆交易的是失敗的。

在這個交易過程中銀行是把這部分錢給凍結(jié)了，因?yàn)殂y行系統(tǒng)也不清楚是否交易成功;當(dāng)銀行進(jìn)行清算的時間系統(tǒng)默認(rèn)的把錢又打回到了交易的這張銀行卡上。大概時間是兩天時間，但是承諾客戶時間最好在一周。

如果想查詢到底有沒有交易成功，可以打電話給pos商家和刷卡的發(fā)卡行，確認(rèn)真實(shí)情況?；虼螂娫捊o銀聯(lián)客服查詢，只要銀聯(lián)這邊確認(rèn)交易成功，扣款了就成功了。如果真的沒交易成功，那么就等著錢返回就可以了。

擴(kuò)展資料

信用卡使用問題

安全問題

1、因?yàn)樾庞每ㄊ褂闷饋矸奖憧旖荩旨由峡萍及l(fā)展的日新月異，信用卡因先消費(fèi)后付款的機(jī)制，所面臨的安全

2、問題日趨嚴(yán)重，各大國際級信用卡集團(tuán)與全球發(fā)卡金融機(jī)構(gòu)都面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。信用卡的安全問題主要分為下述五大方面：

3、信用卡：不法分子或犯罪集團(tuán)以假卡或廢卡（過期/遺失作廢/磁帶損毀...等）冒充正卡消費(fèi)，直接蒙騙商家或者發(fā)卡機(jī)構(gòu)。

4、持卡人：卡片保管不善/處理不當(dāng)（過期/磁帶失效的信用卡未進(jìn)行銷毀，或遺失未立即作廢等），以及個人身份信息無意之間遭竊取或騙取。為避免此類問題發(fā)生，公民不要輕易對外提供個人身份信息，最好也不要委托別人代辦信用卡。

5、消費(fèi)商家：服務(wù)人員于持卡人消費(fèi)過程超刷，或竊取其信用卡資訊至其他商家消費(fèi)。這種情況無論是實(shí)體商家還是網(wǎng)絡(luò)虛擬商家，皆有可能發(fā)生。

6、發(fā)卡機(jī)構(gòu)：電腦系統(tǒng)遭惡意入侵，竊取客戶基本/交易資訊。亦有機(jī)構(gòu)內(nèi)部從業(yè)人員監(jiān)守自盜或內(nèi)神通外鬼等不肖情事。

7、交易系統(tǒng)與機(jī)制：只要是人類所制作的或經(jīng)手的，就免不了人為的錯誤與疏失；再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕灰讬C(jī)制，配合從確認(rèn)到結(jié)算的世界級交易系統(tǒng)，仍然有被入侵的可能，而且所謂的“入侵”其實(shí)也具有等級層次上的差別。

還款方式

1、發(fā)卡行內(nèi)

該方式包括：發(fā)卡行柜臺、ATM、網(wǎng)上銀行、自動轉(zhuǎn)賬、電話銀行還款等方式。還款后，信用卡額度即時恢復(fù)，款項(xiàng)一般在當(dāng)天系統(tǒng)處理后，即可入賬。

2、微銀POS手機(jī)

微銀通POS手機(jī)是一種移動金融系統(tǒng)個人支付終端，既可以用來直接刷卡還款，也可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。即時到帳！

3、轉(zhuǎn)賬/匯款還款

主要分為：同城跨行、異地跨行等兩種方式。無論是何種方式進(jìn)行轉(zhuǎn)賬或者匯款，匯出行將收取一定的費(fèi)用，同時款項(xiàng)在到賬的時間和還款便捷程度上都不如同行內(nèi)還款、網(wǎng)絡(luò)還款、便利店還款等方式。

4、網(wǎng)絡(luò)還款

國內(nèi)比較常見的網(wǎng)絡(luò)平臺有：銀聯(lián)在線、快錢、盛付通、支付寶、財付通等。選擇不同的平臺和銀行，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和款項(xiàng)具體到賬時間均有所不同。

參考資料：百度百科-信用卡

2、POS機(jī)刷卡顯示失敗但是信用卡里面的錢提示刷出去了怎么辦

出現(xiàn)這種情況，持卡人的錢并沒有進(jìn)入銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng)，一般會在半個小時內(nèi)自動退還回持卡人的賬戶。做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。

關(guān)于信用卡的安全使用：

在使用信用卡進(jìn)行支付結(jié)算時，如果商場與銀行沒有實(shí)現(xiàn)實(shí)時劃賬，需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會繼續(xù)詢問信用卡的種類，選擇后按下輸人鍵，系統(tǒng)繼續(xù)詢問卡號，將信用卡在收款機(jī)磁卡閱讀器上將卡號刷入，屏幕回到銷售狀態(tài)，此銷售過程結(jié)束，然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。

擴(kuò)展資料：

信用卡的POS系統(tǒng)結(jié)算應(yīng)按照下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）POS機(jī)讀取卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料：百度百科-pos機(jī)

這樣的扣款，持卡人的錢并沒有進(jìn)入銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng)，一般會在半個小時內(nèi)自動退還給持卡人戶，如果想更快的退還，可以再提供一張持卡人的儲蓄卡在pos機(jī)刷一次，這樣可以讓交易更快沖正，這樣持卡人的錢會更快的退還，如果持卡人的錢遲遲沒有退還可以撥打信用卡客服電話，指出自己某筆交易沒有正常進(jìn)行，pos機(jī)刷卡沒有正常出小票，這樣銀行會讓pos機(jī)商家調(diào)單，如果商家沒法提供交易憑證，銀行會讓這筆交易自動退還給持卡人。

3、信用卡刷卡機(jī)消費(fèi)失敗,但是短信已通知扣款,這種情況怎么辦?

您講的這種情況叫做“單邊帳”（也就是不完整交易）就是用POS機(jī)刷卡的時候，POS機(jī)沒有打印出交易小票，這時持卡人收到了扣款短信。\x0d\x0a成因：由于移動POS機(jī)依靠無線信號發(fā)送數(shù)據(jù)，無線信號不太穩(wěn)定的情況下，刷卡后發(fā)卡行會同時給持卡人和POS機(jī)發(fā)送扣款數(shù)據(jù)，正常情況下POS機(jī)收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就會打印出交易小票，交易成功，如果信號不太好的情況下，POS機(jī)沒有收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就不會打印出交易小票，交易失敗，但是這時持卡人收到扣款短信了\x0d\x0a解決途徑：1、重新打印上一筆交易，確定一下該筆交易是否成功\x0d\x0a 2、用POS機(jī)做一個余額查詢，這樣會引發(fā)POS機(jī)的自動沖正，沖正成功后，\x0d\x0a 3、在”查詢功能“里面找到一個“查日志”（或者“查流水”不同的銀行叫法不同）----選擇銀行卡號查詢，把該持卡人的卡號輸入到POS機(jī)，看POS機(jī)里是否有該銀行的消費(fèi)記錄，如果沒有那么更能證明，剛才的交易失敗，如果有的話，打印出來，讓持卡人簽字走人就可以了\x0d\x0a 4、如果通過上述辦法（重打印，查詢流水）都未能找到該銀行卡在POS機(jī)消費(fèi)的記錄，那么告訴持卡人，剛剛消費(fèi)的這筆錢，在當(dāng)天晚上12點(diǎn)左右，銀行結(jié)算之后會自動會到他的銀行卡中（概率90%左右，另外10%可能會將這筆錢沖正到商戶賬上） \x0d\x0a\x0d\x0a作為商戶，出現(xiàn)這種情況需要讓持卡人改付現(xiàn)金，或者重新簽到一次，再刷一次卡，因?yàn)榧词褂?0%可能將這筆錢沖正到商戶賬上，但是由于沒有打印出交易小票，持卡人沒有在上面簽字，根據(jù)法律規(guī)定，持卡人沒有在小票上簽字，就有拒付的權(quán)利。\x0d\x0a作為持卡人來講，在這種情況下，您改付現(xiàn)金，或者再刷一筆，如果第二天發(fā)現(xiàn)，確實(shí)兩筆錢都劃到商戶那里去了，您可以選擇拒付一筆（因?yàn)橛幸还P沒有在小票上簽字）或者去商戶那里討回一筆，畢竟一個商家不會因?yàn)槎嗍漳还P錢而關(guān)門歇業(yè)的

4、POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但銀行卡扣費(fèi)了為什么?

POS機(jī)器刷卡顯示交易失敗，有可能是機(jī)器版本的問題，比如電簽版的沒有簽字就會顯示失敗，但是實(shí)際交易成功，所以要以銀行到賬和出賬為準(zhǔn)，不要只看機(jī)器的顯示。顯示扣款成功了，那就是交易成功了。

5、去刷POS機(jī),當(dāng)時顯示交易未成功,但是發(fā)現(xiàn)錢已經(jīng)扣了,怎么回事

可能有這些原因吧：
1、由于當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致沖正
沖正是什么意思，還不理解的小伙伴可以看看，其實(shí)導(dǎo)致沖正的原因就是因?yàn)榈綍r的信號不好導(dǎo)致的，如果遇到這類的情況，大家也不要著急，一般情況24小時都是可以退回持卡人銀行卡里面的。當(dāng)然還有一個辦法就是在沖正后在刷卡一筆錢，這比錢是可以任意金額，為的就是讓上一筆錢沖正成功
因?yàn)樾盘栔型就蝗粩嗟袅耍瑳]有出小票交易就是不成功的，你可以選擇再刷一筆錢然后把密碼輸錯，這樣沖正一下錢會馬上退回你卡上的，如果還是不行你可以和銀行打電話，按照銀行的要求告訴工作人員基本信息，然后銀行工作人員會在1到3個工作日處理然后把錢退回你卡里
2、交易失敗，但是錢扣了
這個時候我們遇到這類情況，應(yīng)該也是網(wǎng)絡(luò)問題，但是沒有顯示沖正我們就需要找到商戶告知原因，商量一下這個錢應(yīng)該怎么退款，和氣生財、不要遇到問題就吵我們看看款是不是已經(jīng)到商戶結(jié)算卡，如果是那么就沒問題了，如果不是那么我們就商議看看這比交易算交易成功還是不算。
很簡單，如果是隔天到賬就看明天的到賬情況，如果是刷卡即時到賬那么我們就看商戶結(jié)算卡里面的余額有不有這比錢就OK啦。
pos機(jī)的安全性能：
在優(yōu)化升級企業(yè)POS收單管控能力的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步保障消費(fèi)者和持卡人的信息安全、資金安全等權(quán)益不受侵害。同時，支付電子簽名應(yīng)用通過與集成商的緊密配合，以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求，從而具有絕對的法律效力。
pos機(jī)的功能用途：
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
具有IC卡功能，可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。
具有前、后臺進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。
這是因?yàn)樾盘栔型就蝗粩嗟袅耍瑳]有出小票交易就是不成功的，你可以選擇再刷一筆錢然后把密碼輸錯，這樣沖正一下錢會馬上退回你卡上的，如果還是不行你可以和銀行打電話，按照銀行的要求告訴工作人員基本信息，然后銀行工作人員會在1到3個工作日處理然后把錢退回你卡里，希望能幫助你哦 pos機(jī)刷卡沒出小票，手機(jī)接到扣款短信，其實(shí)是沒有扣款成功的，銀聯(lián)結(jié)算中心在1-2工作日結(jié)算的時候還是將錢退回到持卡人的卡中的。pos機(jī)顯示未成功是信號在傳輸回來的時候遇到問題中斷了。扣款有沒有成功是以“pos機(jī)小票為準(zhǔn)”。 刷1分自動沖正

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