電銷刷卡機(jī)0.28費(fèi)率話術(shù)
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電銷刷卡機(jī)0.28費(fèi)率話術(shù)
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15個(gè)基礎(chǔ)讓客戶無法拒絕你的電話銷售話術(shù):
1、如果客戶說:“我沒興趣。”
精英可以說:“是,我完全理解,對(duì)一個(gè)談不上相信或者手上沒有什么資料的事情,你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,今天上午十點(diǎn)還是下午兩點(diǎn)可以安排時(shí)間?”
2、如果客戶說:“我沒時(shí)間!”
精英可以說:“我理解,我也老是時(shí)間不夠用。不過只要3分鐘,你就會(huì)相信,這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的產(chǎn)品”
3、如果客戶說:“我現(xiàn)在沒空!”
精英可以說:“先生,美國(guó)富豪洛克菲勒說過,每個(gè)月花一天時(shí)間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要!我們只要花30分鐘的時(shí)間!你今天安排個(gè)時(shí)間,上午或者下午,我們?cè)斄陌伞!?/p>
4、如果客戶說:“我沒興趣參加!”
精英可以說:“我非常理解,先生,要你對(duì)不曉得有什么好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難。正因?yàn)槿绱耍也畔胂蚰阌H自報(bào)告或說明。今天上午還是下午見面詳聊?”
5、如果客戶說:“我再考慮考慮,下星期給你電話!”
精英可以說:“歡迎你來電話,先生,你看這樣會(huì)不會(huì)更簡(jiǎn)單些?我明天上午十一點(diǎn)還是下午兩點(diǎn)給你打電話?有什么不太清楚的我再給你做個(gè)解答。”
6、如果客戶說:“請(qǐng)你把資料寄過來給我怎么樣?”
精英可以說:“先生,我們的資料都是精心設(shè)計(jì)的綱要和草案,必須配合人員的說明,而且要對(duì)每一位客戶分別按個(gè)人情況再做修訂,等于是量身定做。所以最好是我能見面詳聊。你看今天上午還是下午可以安排時(shí)間?”
7、如果客戶說:“我沒有錢!”
精英可以說:“先生,我知道只有你才最了解自己的財(cái)務(wù)狀況。不過,現(xiàn)在告急做個(gè)全盤規(guī)劃,對(duì)將來才會(huì)最有利!我可以在今天上午或者下午見面詳談。”
或者是說:“我了解,要什么有什么的人畢竟不多,正因如此,我們現(xiàn)在開始選擇一種適合你的產(chǎn)品,用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤(rùn),這不是對(duì)未來的最好保障嗎?在這方面,我愿意貢獻(xiàn)一己之力,今天上午還是下午可以安排時(shí)間詳談?”
8、如果客戶說:“目前我們還無法確定業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)如何。”
精英可以說:“先生,你先參考一下,看看我們的設(shè)計(jì)方案優(yōu)點(diǎn)在哪里,是不是可行。那些符合你的需求?”
9、如果客戶說:“要做決定的話,我得先跟合伙人談?wù)?”
精英可以說:“我完全理解,先生,我們今天下午還是明天上午可以跟你的合伙人一起談?”
10、如果客戶說:“我要先跟我太太商量一下!”
精英可以說:“好的,先生,我理解。可不可以約夫人一起來談?wù)?約在明天或者你太太休息的哪一天?”
11、如果客戶說:“我們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)!”
精英說:“先生,也許你目前不會(huì)有什么太大的意愿,不過,我還是很樂意讓你了解,要是能參與這個(gè)項(xiàng)目,對(duì)你會(huì)大有裨益!”
12、如果客戶說:“說來說去,還是要推銷東西?”
精英可以說:“我當(dāng)然是很想銷售東西給適合的人了,要是能帶給你讓你覺得值得期望的適合你的,才會(huì)賣給你。有關(guān)這一點(diǎn),我們一起討論研究一下吧”
13、如果客戶說:“我要先好好想想。”
精英可以說:“先生,其實(shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們不是已經(jīng)討論過嗎?容我真率地問一問:你顧慮的是什么?”
14、如果客戶說:“別的公司價(jià)位低”
精英可以說:“先生,確實(shí)好的產(chǎn)品大都雷同,低端的產(chǎn)品各有不同,我們只為好的產(chǎn)品做代言。”
15、如果客戶說:“價(jià)格太高了。”
精英可以說:“先生,確實(shí)價(jià)位比較高,畢竟,喜歡產(chǎn)品的人數(shù)比較多,不過,像你這樣喜歡有有實(shí)力的才是我們公司的VIP客戶。”
電話銷售話術(shù)和技巧看起來其實(shí)就是那么簡(jiǎn)單,關(guān)鍵在于運(yùn)用在于實(shí)踐!
也許你實(shí)踐過這些電話銷售話術(shù)和技巧,如果是以失敗告終,那就是沒能靈活掌握,重在多練,熟能生巧!
祝?各行業(yè)銷售精英業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹??步步高升??本期內(nèi)容為結(jié)合自身銷售經(jīng)驗(yàn)整理改編
亞洲的陽光
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