信用卡刷卡機(jī)最好不要刷的尾數(shù)
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信用卡刷卡機(jī)最好不要刷的尾數(shù)
在一年一度的國際消費(fèi)者權(quán)益日之際,近日播出了3·15特別節(jié)目《金融消保大咖說》。平安銀行北京分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心主任孫媛表示,信用卡持有人應(yīng)保留交易憑證、不要泄露卡信息、不要借出卡、在正規(guī)商店刷卡,以免發(fā)生信用卡欺詐。
本專題節(jié)目是中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國平安、平安銀行和平安人壽組織的在線專題節(jié)目,旨在積極參與中國人民銀行的主題活動以及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育與推廣由中國銀行業(yè)和保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會組織的一周。該計(jì)劃邀請行業(yè)協(xié)會,企業(yè)代表和許多專家在現(xiàn)場解釋消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)政策,并使用金融消費(fèi)場景來解釋消費(fèi)者建議并普及金融消費(fèi)者保護(hù)知識。
在節(jié)目中,有這種情況。“您尾號為3879的信用卡在海外網(wǎng)站上花費(fèi)了6497美元。”李女士是一家私營企業(yè)的負(fù)責(zé)人,經(jīng)常需要出國旅行。她最近一直在中國居住,但意外收到一條短信,提醒她在海外消費(fèi)。與銀行的朋友商量后,李女士意識到自己的信用卡被盜了。
孫媛在分析上述情況時(shí)說,李女士的信用卡被盜有多種可能。首先是信用卡信息的泄露,犯罪分子利用他們所需要的信息來制作偽造的卡用于消費(fèi)和取款;第二是李女士在國外刷卡時(shí),犯罪分子可能會復(fù)制信用卡。第三是欺詐性使用網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)站;第四,欺詐性使用信用卡或提款。
在使用信用卡的過程中,孫媛提醒持卡人注意以下九項(xiàng)。
首先,妥善保管信用卡和相應(yīng)的文件。不要借出信用卡,以免同時(shí)丟失信用卡和身份證。
其次,請妥善保管信用卡上的信息和密碼。不要輕易向其他人提供信息,例如信用卡卡號,有效期,安全碼和驗(yàn)證碼。密碼應(yīng)該更復(fù)雜,并且卡的背面應(yīng)該簽名。
第三,去常規(guī)商店刷卡。
第四,掌握正確的滑動姿勢。刷卡時(shí),請勿將卡視線遮擋;輸入密碼時(shí),請不要遮擋密碼。一旦發(fā)生異常情況,請立即停止交易。
第五,仔細(xì)檢查交易憑證并妥善保管。在簽署消費(fèi)憑證之前,消費(fèi)者必須仔細(xì)檢查憑證上的詳細(xì)信息是否疊放在多張紙上,以免被盜,同時(shí)妥善保管消費(fèi)憑證。
第六,設(shè)置信用卡短信通知功能。一旦發(fā)現(xiàn)資金動態(tài)異常,便可以通過SMS通知及時(shí)發(fā)現(xiàn)它們,并可以立即采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。
第七,申請卡時(shí)請妥善保管所用的手機(jī)。保護(hù)與銀行卡綁定的手機(jī),以免丟失。如果您的手機(jī)損壞或丟失,則必須及時(shí)取出銀行卡,以免泄露個(gè)人信息。不要輕易丟棄或轉(zhuǎn)售手機(jī)。
第八,不要單擊未知鏈接,不要登錄未知網(wǎng)站并掃描陌生人共享的QR碼。
第九,盡量不要登錄手機(jī)銀行在免費(fèi)的公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行在線支付。
如果信用卡被盜,持卡人應(yīng)該怎么辦?孫媛說,持卡人可以通過以下四個(gè)步驟來減少損失。
首先,您必須立即登錄移動銀行應(yīng)用程序或致電發(fā)卡銀行的官方客戶服務(wù)中心,以在發(fā)生欺詐時(shí)申請凍結(jié)信用卡。如果該卡已隨身攜帶,您可以盡快去附近的ATM機(jī)或正規(guī)商家取現(xiàn)或提取少量現(xiàn)金,并保留消費(fèi)證明以證明信用卡仍在您身邊。先前的異常消費(fèi)記錄被盜。
其次,有必要及時(shí)舉報(bào)案件,要求警方協(xié)助獲取證據(jù),并進(jìn)行后續(xù)調(diào)查,并保留報(bào)告的回執(zhí),以作為后續(xù)向銀行核實(shí)的依據(jù)。-向上。
第三,有必要向發(fā)卡行查詢,提供舉報(bào)證據(jù),要求發(fā)卡行跟蹤消費(fèi)記錄,查明被盜記錄發(fā)生在哪個(gè)商戶,并聯(lián)系有關(guān)商戶進(jìn)行調(diào)查。
最后,解決索賠。如果確定屬于銀行理賠范圍,則可以在發(fā)卡行的官方網(wǎng)站上下載防卡損失理賠申請表,并附上上述證明材料,然后提交給銀行等待索賠。
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