刷卡機(jī)被投訴怎么解,家長投訴公交司機(jī)要求這樣

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本文目錄一覽：

1、刷卡機(jī)被投訴怎么解

2、刷卡機(jī)被騙押金怎么投訴

3、刷卡機(jī)費(fèi)用扣高了怎么追回？

刷卡機(jī)被投訴怎么解

市民郭先生向條形碼反映，3月30日他帶著孩子乘坐1路公交車，上車時(shí)兒子被車門給夾了，這是怎么回事呢？

郭先生：“等一下，有小孩。”

公交司機(jī)：“不好意思呀。”

郭先生：“師傅你干什么呀，你 ？”

這一幕發(fā)生在3月30日中午12點(diǎn)左右，當(dāng)時(shí)郭先生帶著4歲的兒子在云南大學(xué)站上了1路車。上車時(shí)，郭先生走在前面，4歲的兒子跟在后面。

公交司機(jī)：“沒看見，因?yàn)樘耍缓靡馑迹恕！?/p>

郭先生：“你也要看著人全部上完才能走呀！有沒有夾到？”

公交司機(jī)：“好了，好了，對不起了。”

郭先生：“你工號是多少？你現(xiàn)在把這個(gè)小孩夾到了。”

公交司機(jī)：“剛剛關(guān)門，還沒有夾到，對不起，可能嚇到了。”

郭先生：“不是嚇到了，我在這，把門強(qiáng)行弄開的。”

公交司機(jī)：“好了好了，不好意思。”

公交監(jiān)控視頻顯示，事發(fā)后車長李師傅向郭先生道了歉，并查看孩子是否被夾傷。

公交司機(jī)：“師傅，對不起，對不起！”

郭先生：“你叫什么名字？你工號多少？現(xiàn)在肯定不能簡單就這么完了，好吧。夾到脖子了，剛才。”

公交司機(jī)：“有沒有傷到什么地方？我看一下。”

郭先生：“你過去看一下。”

公交司機(jī)：“夾到哪里了？這里夾到了嗎？”

郭先生：“你叫什么名字？這事我肯定不會這么算的，孩子后續(xù)需要觀察，什么情況要了解清楚。”

公交司機(jī)：“沒問題，你記我的電話可以的。”

李師傅將自己的電話號碼告訴郭先生后，郭先生帶孩子找座位坐下。6分鐘后，郭先生走到駕駛室詢問李師傅怎么調(diào)取監(jiān)控錄像。

郭先生：“這個(gè)錄像怎么取出來？”

公交司機(jī)：“對不起了。”

郭先生：“不是對不起，是另外一回事，我今天下午就要帶孩子去檢查，知道吧，看看小孩傷到什么地方。脖子痛呀，脖子，這肯定要檢查才行的，怎么取錄像？”

公交司機(jī)：“你告訴我，你告訴我你兒子怎么啦？我?guī)タ淳涂梢粤耍冒伞！?/p>

郭先生：“這是另外的問題。”

公交司機(jī)：“你這樣，你跟我去單位可以嗎？我?guī)闳タ矗規(guī)『⑷タ础！?/p>

得到郭先生的默許后，李師傅駕車?yán)^續(xù)前行。12點(diǎn)23分，車子來到虹山新村附近時(shí)，郭先生再次找到李師傅，要求李師傅立即帶孩子到醫(yī)院檢查。

郭先生：“反正我和你說清楚，如果小孩有任何問題的話，所有后果你全部要承擔(dān)。我建議你把車放在這里，我們趕緊去檢查。”

李師傅答應(yīng)了郭先生的要求，征得車隊(duì)和乘客的同意后，李師傅將公交車停在路邊，打車帶郭先生和孩子去醫(yī)院檢查。

男童父親提出三個(gè)訴求

雙方仍在協(xié)商

在郭先生的要求下，李師傅帶孩子到昆醫(yī)附二院進(jìn)行檢查，但郭先生說，自己有朋友在昆明市兒童醫(yī)院，要去兒童醫(yī)院檢查，李師傅又帶孩子去了兒童醫(yī)院。

檢查結(jié)果顯示，患兒頸部未見明顯腫脹及功能障礙，頸椎CT掃描未見明顯異常。

郭先生：“骨骼是沒有問題，但是軟組織、神經(jīng)和心靈傷害不確定，留下一步觀察，因?yàn)槭切瞧诹芏嗫剖覜]有上班。然后我就和當(dāng)事司機(jī)和他太太商量，我說這個(gè)事情我們后續(xù)怎么來處理。然后他們倆就說，這個(gè)事情沒有傷害，所以就不存在賠償。”

當(dāng)天下午，郭先生找到車隊(duì)負(fù)責(zé)人反映情況，但對車隊(duì)的處理態(tài)度不滿意，郭先生報(bào)了警，并要求公交公司滿足他的三個(gè)訴求：一是要求相關(guān)部門盡快處理車長和車隊(duì)負(fù)責(zé)人，第二要求大家關(guān)注老人和孩子的乘車問題。

郭先生：“第三點(diǎn)，我作為孩子的父親，我不需要他們的賠償。但我希望給孩子一個(gè)真誠的道歉。因?yàn)槲液⒆邮軅院螅咭彩艿接绊懀@是三方面的訴求。”

記者：“我想問你一下，在這件事情當(dāng)中，你自己有沒有責(zé)任？”

郭先生：“是這樣的，我作為孩子的監(jiān)護(hù)人，我也有一定的疏忽。當(dāng)時(shí)我應(yīng)該讓他走在我前面，但我喊了他，他就跟在我屁股后面，我來刷卡，因?yàn)樗⒖C(jī)他不會用。”

對于郭先生的訴求，車隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，事發(fā)后車長第一時(shí)間道歉，并主動查看孩子是否被夾傷。

公交一公司35車隊(duì)副隊(duì)長 孫昌平：“作為我們的師傅來說，首先第一個(gè)肯定是在操作上有一點(diǎn)失誤，因?yàn)楫?dāng)時(shí)小孩子太小，他沒有做到觀察的義務(wù)。在沒有觀察的情況下，他就關(guān)門。發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況，他也第一時(shí)間把這個(gè)門打開了。”

孫昌平說，事后車長按照郭先生的要求，帶孩子到醫(yī)院進(jìn)行檢查，并墊付了所有的醫(yī)藥費(fèi)。從監(jiān)控來看，事發(fā)后駕駛員一直在道歉，并表示愿意承擔(dān)責(zé)任，并沒有推諉。

公交一公司35車隊(duì)副隊(duì)長 孫昌平：“作為我們公交公司來講，首先我們不推卸，也不回避在我們服務(wù)的過程中做錯的地方，不到位的地方。我們一定加以改正，一定服務(wù)到位。”

孫昌平說，車隊(duì)一定會和郭先生協(xié)商處理好此事。

帶孩子乘公交安全提示：

通過這件事情，也要提醒市民，在帶孩子乘坐公交車時(shí)，一定要讓孩子走在監(jiān)護(hù)人的前面，一是可以避免孩子上車時(shí)發(fā)生危險(xiǎn)，另外也可以讓公交司機(jī)師傅更好地觀察乘客的上車情況。

刷卡機(jī)被騙押金怎么投訴

刷卡機(jī)被騙押金投訴，可以通過撥打客服電話投訴。也可以向銀監(jiān)會進(jìn)行投訴處理。刷卡機(jī)被騙押金也可以直接報(bào)警處理。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，被害人對侵犯其人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的犯罪事實(shí)或者犯罪嫌疑人，有權(quán)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報(bào)案或者控告。公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院對于報(bào)案、控告、舉報(bào)，都應(yīng)當(dāng)接受。被害人對侵犯其人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的犯罪事實(shí)或者犯罪嫌疑人，有權(quán)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報(bào)案或者控告。公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院對于報(bào)案、控告、舉報(bào)，都應(yīng)當(dāng)接受。對于不屬于自己管轄的，應(yīng)當(dāng)移送主管機(jī)關(guān)處理，并且通知報(bào)案人、控告人、舉報(bào)人；對于不屬于自己管轄而又必須采取緊急措施的，應(yīng)當(dāng)先采取緊急措施，然后移送主管機(jī)關(guān)。犯罪人向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院自首的，適用第三款規(guī)定。詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。

拓展資料：詐騙公私財(cái)物價(jià)值三千元至一萬元以上、三萬元咐豎滾至十萬元以上、五十萬元以上的，應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”、“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。各省、自治區(qū)、直轄市高級人民法院、人民檢察院可以結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r，在前款規(guī)定的數(shù)額幅度內(nèi)，共同纖沖研究確定本地區(qū)執(zhí)行的具體數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)最高人民法院、最高人民檢察院備案。

法律依據(jù)：《中華人民共和國刑事訴衡余訟法》

第一百一十條??任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)有犯罪事實(shí)或者犯罪嫌疑人，有權(quán)利也有義務(wù)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報(bào)案或者舉報(bào)。

刷卡機(jī)費(fèi)用扣高了怎么追回？

金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)投訴咨詢電話；如果被多扣手續(xù)費(fèi)，不要說價(jià)格問題，價(jià)格問題會被踢皮球去12315！一定要如實(shí)告知監(jiān)管部門。自己在未知情的情況下被相關(guān)支付公司偷扣手續(xù)費(fèi)。重點(diǎn)不是價(jià)格，是這個(gè)偷漲行為很可恥。是欺詐！如果大量用戶被偷漲則涉嫌詐騙

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