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  • 換手機(jī)后連接不上刷卡機(jī)

    瀏覽:132 發(fā)布日期:2023-04-18 00:00:00 投稿人:佚名投稿

    網(wǎng)上關(guān)于換手機(jī)后連接不上刷卡機(jī),掃碼乘地鐵 手機(jī)沒電補(bǔ)最高票價(jià)的刷卡知識(shí)比較多,也有關(guān)于換手機(jī)后連接不上刷卡機(jī)的問題,今天第一pos網(wǎng)(www.lol998.com)為大家整理刷卡常見知識(shí),未來的我們終成一代卡神。

    本文目錄一覽:

    1、換手機(jī)后連接不上刷卡機(jī)

    換手機(jī)后連接不上刷卡機(jī)

    來源:北京青年報(bào)

    地鐵工作人員開具的出站票發(fā)售憑證

    如今,刷二維碼乘坐地鐵已經(jīng)成為市民推崇的乘地鐵新方式。但部分乘客反映,使用易通行APP掃碼進(jìn)站后,如果手機(jī)中途沒電,需要在地鐵站用現(xiàn)金補(bǔ)齊最高價(jià)款才能出站。北京青年報(bào)記者昨日探訪發(fā)現(xiàn),這樣的現(xiàn)象已經(jīng)得到改善。據(jù)易通行客服介紹,自8月1日起,因手機(jī)沒電導(dǎo)致無法出站的乘客僅需支付乘車區(qū)間費(fèi)用。目前,該措施為暫行措施,具體補(bǔ)票方案尚未確定。

    多名乘客稱手機(jī)沒電

    致掃碼乘車被扣最高票價(jià)

    近期,越來越多的乘客通過手機(jī)掃碼乘坐地鐵。在使用過程中,多名乘客反映,因手機(jī)沒電,導(dǎo)致掃碼出站時(shí)被扣了最高票價(jià),對(duì)此有些不解。

    市民曲先生就遭遇了這樣的尷尬。據(jù)其講述,他上個(gè)月乘地鐵從團(tuán)結(jié)湖站到方莊站,該段地鐵票全價(jià)為4元,但因?yàn)橹型臼謾C(jī)沒電,到達(dá)方莊站后,他用現(xiàn)金支付了8塊錢才得以出站。

    他說:“通過地鐵站給的網(wǎng)點(diǎn)編號(hào),可以在APP上顯示出站為方莊站,為何還要支付最高票價(jià)?”在其APP上,記者看到計(jì)費(fèi)方式一欄顯示:已購(gòu)買出站票,本次行程未計(jì)費(fèi)。

    遇到類似問題的還有張先生,他回憶稱,當(dāng)時(shí)出地鐵站手機(jī)沒電了,無法掃碼,窗口工作人員讓他補(bǔ)最高票價(jià)8元出站,并提示其可以在易通行APP上補(bǔ)簽出站,補(bǔ)票差價(jià)將被退回。但張先生聯(lián)系易通行客服得到的回復(fù)卻是,因個(gè)人原因?qū)е滦谐滩煌暾a(bǔ)票無法退還差價(jià)。

    有乘客反映,若出站時(shí)手機(jī)沒電,需要以現(xiàn)金等方式補(bǔ)進(jìn)入地鐵站點(diǎn)的最高票價(jià)才能出站。與此同時(shí),地鐵工作人員會(huì)提供一張出站票發(fā)售憑證,用戶在收到補(bǔ)票短信通知后,需登錄APP補(bǔ)全出站網(wǎng)點(diǎn)信息,取消本單。超出規(guī)定時(shí)間的,系統(tǒng)將按進(jìn)站的最高票價(jià)進(jìn)行扣款。

    對(duì)此,不少網(wǎng)友表示,既然APP能夠記錄起始和終到站,扣全程顯得有些不太合理。也有網(wǎng)友建議,能否只補(bǔ)起止站點(diǎn)之間的地鐵票。

    出站補(bǔ)票已改為僅收區(qū)間價(jià)

    乘客可在APP上補(bǔ)全出站信息

    8月2日中午,北青報(bào)記者到地鐵站測(cè)試。記者在首次登錄易通行APP跳出的使用指南中看到特別提示——使用二維碼服務(wù)搭乘地鐵時(shí),請(qǐng)保持手機(jī)電量充足,以免因手機(jī)沒電影響刷二維碼出站。在點(diǎn)擊“掃碼進(jìn)站”后,記者順利通過刷卡機(jī)識(shí)別二維碼進(jìn)入地鐵站。記者選擇的進(jìn)出站點(diǎn)分別為呼家樓站和團(tuán)結(jié)湖站,該段地鐵票全價(jià)為3元。

    抵達(dá)團(tuán)結(jié)湖站后,北青報(bào)記者示意出站口地鐵工作人員,自己在呼家樓站掃描二維碼進(jìn)入地鐵,現(xiàn)在手機(jī)沒電,無法正常出站。該工作人員給記者開具了一張出站票發(fā)售憑證,上面顯示卡片類型為出站票,用現(xiàn)金支付,車站名稱為團(tuán)結(jié)湖。此外,憑證上還有網(wǎng)點(diǎn)編號(hào)、設(shè)備編號(hào)等信息。

    工作人員表示,已接到上級(jí)通知,本月開始,因手機(jī)沒電不能正常出站的乘客只用補(bǔ)交乘車區(qū)間費(fèi)用,不再需要支付站點(diǎn)最高票價(jià)。乘客可在收到補(bǔ)票短信后,在APP上補(bǔ)全出站信息,避免再次扣費(fèi)。

    隨后,北青報(bào)記者持地鐵工作人員提供的一次性車票刷卡出站。刷卡機(jī)上方顯示,“剩余次數(shù):1次”,剩余金額為0元。

    易通行客服告訴北青報(bào)記者,8月1日開始,他們已將非正常刷二維碼出站扣最高票價(jià)的規(guī)則改為只扣除乘車區(qū)間費(fèi)用,但此前多扣的票款不會(huì)退。

    補(bǔ)票政策調(diào)整方案

    調(diào)整細(xì)節(jié)尚未確定

    北青報(bào)記者了解到,目前因乘客手機(jī)沒電、遺失、損壞等原因?qū)е聼o法證明進(jìn)站情況的,補(bǔ)票政策已經(jīng)做了調(diào)整,但具體細(xì)節(jié)尚未確定。所以,地鐵站暫時(shí)將補(bǔ)票由最高票價(jià)調(diào)整為區(qū)間票價(jià),未來將根據(jù)實(shí)際情況做細(xì)分調(diào)整。

    本月1日開始,乘客手機(jī)沒電只需要補(bǔ)區(qū)間票價(jià),但乘客需要在手機(jī)有電后填寫相關(guān)的補(bǔ)票信息,后臺(tái)會(huì)驗(yàn)證乘客的進(jìn)站記錄、補(bǔ)票水單等相關(guān)信息,判斷乘客是否如實(shí)填寫。如果補(bǔ)票金額少于實(shí)際金額,系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)補(bǔ)繳。

    不過,上述補(bǔ)票方案并未最終確定,相關(guān)部門將根據(jù)乘客遇到的實(shí)際問題進(jìn)行調(diào)整。(記者 熊穎琪 劉珜)

    以上就是關(guān)于換手機(jī)后連接不上刷卡機(jī),掃碼乘地鐵 手機(jī)沒電補(bǔ)最高票價(jià)的知識(shí),后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于換手機(jī)后連接不上刷卡機(jī)的知識(shí),希望能夠幫助到大家!

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