刷卡機(jī)提示提現(xiàn)超額
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刷卡機(jī)提示提現(xiàn)超額
今天開始,銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)率將實(shí)行新的標(biāo)準(zhǔn)。餐飲類企業(yè)刷卡手續(xù)費(fèi)降幅最大,超過五成,百貨等行業(yè)也降了2~3成;但是,"信用卡單筆刷卡費(fèi)不封頂"的新規(guī)也使得大額刷卡消費(fèi)所產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)大增。
本來新規(guī)是今天開始執(zhí)行,但就在昨天,武漢市民張先生去東西湖區(qū)一家汽車4S店,準(zhǔn)備刷信用卡購車,卻被對(duì)方要求用新的標(biāo)準(zhǔn),來收取刷卡手續(xù)費(fèi)。
張先生
以前買車從來沒有繳納過刷卡手續(xù)費(fèi)。這次是按照交易金額的0.6%來收取刷卡手續(xù)費(fèi),我刷了7萬元錢,就是420元錢的手續(xù)費(fèi)…但是5號(hào)還沒有執(zhí)行新規(guī),為什么按新規(guī)的價(jià)格來收,這不是亂收費(fèi)嗎?
4S店財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人表示:
以前刷信用卡購車,手續(xù)費(fèi)都是由4S店來承擔(dān),但實(shí)行新規(guī)后,信用卡的刷卡費(fèi)率從原來的封頂60元,上調(diào)到交易金額的0.6%來收取刷卡手續(xù)費(fèi),漲幅太大,4S店已無力承擔(dān)。
對(duì)此銀聯(lián)商務(wù)有限公司湖北分公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:他們是應(yīng)商戶的要求,對(duì)信用卡單次刷卡額度進(jìn)行了一個(gè)限制,每次限刷一萬元。按照之前的規(guī)定,每筆封頂60元,累計(jì)刷了7次,一共收取了420元的手續(xù)費(fèi)。這個(gè)數(shù)額正好和新標(biāo)準(zhǔn)中,按交易金額0.6%收手續(xù)費(fèi)是一樣的。
但新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是從今天零點(diǎn)開始實(shí)施。但最關(guān)鍵的是,這筆費(fèi)用不應(yīng)該由持卡人來支付!而是由商家承擔(dān)這筆費(fèi)用。這種行為違反規(guī)定,目前已經(jīng)責(zé)令商家整改,將手續(xù)費(fèi)還給持卡人。
刷卡手續(xù)費(fèi)不封頂 部分商家拒絕信用卡
POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)新規(guī)今起正式實(shí)施后,商家有喜有愁。其中,餐飲百貨等商家最受益,而汽車、房產(chǎn)等商家則由于信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)取消封頂優(yōu)惠而面臨壓力,紛紛對(duì)信用卡付款“說不”。
今天上午,湖北經(jīng)視記者在位于東西湖區(qū)的一家別克汽車4S店看到,收費(fèi)窗口旁貼著一張醒目的提示單,上面寫著:“因信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)取消封頂,手續(xù)費(fèi)高昂,對(duì)本公司經(jīng)營產(chǎn)生較大的影響,因此從2016年9月6日起,不再接受信用卡支付定金和車款”。并在上面標(biāo)注了信用卡的費(fèi)率0.6%。刷卡1萬元,需支付手續(xù)費(fèi)60元,刷卡2萬元,需支付手續(xù)費(fèi)120元,以此類推。
而在另外一家奧迪汽車4S店,銷售人員一聽,記者要用信用卡支付車款,連連擺手。
這樣的情況并不僅僅出現(xiàn)在汽車銷售商,記者走訪了武漢多家商品房售樓部,對(duì)記者提出的用信用卡支付定金或者房款的方式,銷售人員均予以拒絕。
一家寶馬汽車4S店的銷售人員告訴記者,以前,無論是刷借記卡還是刷信用卡,刷卡費(fèi)率均為消費(fèi)金額的1.25%,但是都有封頂50元左右。新規(guī)實(shí)施后,信用卡刷卡收續(xù)費(fèi)的費(fèi)率在0.6%左右,上不封頂,而借記卡在0.5%左右。以一臺(tái)30萬元的汽車為例,刷信用卡的手續(xù)費(fèi)就達(dá)到了1800元。而這筆手續(xù)費(fèi),一般由商家承擔(dān)。
幾十元的費(fèi)用我們完全能承受,但是上千元的刷卡手續(xù)費(fèi)確實(shí)過高,如果一定要刷信用卡,那就只能自行承擔(dān)手續(xù)費(fèi)了。
4s店工作人員
湖北以誠律師事務(wù)所的律師表示,商家這種拒絕信用卡的行為并不違規(guī)。
蔡巍
湖北以誠律師事務(wù)所律師
他可以選擇使用信用卡,也可以不使用信用卡,這個(gè)法律沒有明確規(guī)定一定要…所以并不違規(guī)。
中國銀聯(lián)客服人員表示,刷信用卡0.6%的手續(xù)費(fèi)是由商戶承擔(dān),若商家要消費(fèi)者支付,則屬于違規(guī)行為,消費(fèi)者可撥打電話向銀聯(lián)反映投訴。
關(guān)于銀行卡手續(xù)費(fèi) 這些事情你要知道
手續(xù)費(fèi)由商戶承擔(dān) 轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者不合法
根據(jù)現(xiàn)行的《中國銀聯(lián)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)銀行卡跨行交易收益分配辦法》,銀行卡收單業(yè)務(wù)的結(jié)算手續(xù)費(fèi)全部由商戶承擔(dān)。商家把刷卡手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,這是一種違規(guī)行為。
在全國范圍內(nèi),銀聯(lián)卡刷卡消費(fèi),不分異地本地都不向持卡人收取任何手續(xù)費(fèi)。刷卡消費(fèi)后結(jié)算方是銀行和商家,按照當(dāng)初安裝刷卡機(jī)時(shí)的相關(guān)協(xié)議,應(yīng)是商家向銀行支付一定比例的手續(xù)費(fèi)。因此,如果刷卡消費(fèi)時(shí)被要求加收手續(xù)費(fèi),持卡人有權(quán)拒絕,并可向中國銀聯(lián)客服熱線投訴。
商戶不得給刷卡結(jié)賬設(shè)最低限額
有時(shí)我們會(huì)遇到這樣的情況:在某些小超市刷卡結(jié)賬時(shí),被告知消費(fèi)要在10元以上。不少商鋪都設(shè)有此類“最低消費(fèi)”。
實(shí)際上,選擇現(xiàn)金還是刷卡消費(fèi),這是消費(fèi)者自己的權(quán)利,超市無權(quán)替顧客選擇。
小編提醒大家,商家對(duì)刷卡消費(fèi)設(shè)置最低額度的行為侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益,可以認(rèn)為是“霸王條款”。中國銀聯(lián)沒有設(shè)置過銀行卡最低消費(fèi)門檻,商家設(shè)置這樣的刷卡消費(fèi)限額是違規(guī)的。如果遇到商家設(shè)定刷卡限額拒絕小額刷卡消費(fèi)或者向消費(fèi)者索要刷卡手續(xù)費(fèi),消費(fèi)者可以向銀聯(lián)投訴。
不過,新規(guī)實(shí)施后,由于小額刷卡手續(xù)費(fèi)降低,消費(fèi)者在購物時(shí),小額刷卡被拒的概率也將降低。
大額消費(fèi) 遭遇“拒刷”怎么辦?
由于信用卡交易不實(shí)行單筆收費(fèi)封頂控制,一旦遇到大額消費(fèi),原來刷卡封頂?shù)纳虘舫杀颈貙⒃黾樱庞每ㄋ⒖ㄊ掷m(xù)費(fèi)肯定上升了。
對(duì)于商戶們來說,如果遇到單筆大額的消費(fèi),或許會(huì)出現(xiàn)不讓消費(fèi)者用信用卡刷單現(xiàn)象,推薦消費(fèi)者使用借記卡,或者商戶直接將手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。遇到這種情況,消費(fèi)者可以向相關(guān)部門
來源:湖北經(jīng)視《經(jīng)視直播》、央視新聞丨記者:祁曉菁,劉禹丨編輯:趙瑾丨主編:秦道冠
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