投訴刷卡機押金不返還

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1、投訴刷卡機押金不返還

投訴刷卡機押金不返還

隨著數(shù)字中國的建設(shè)，福州公交的支付方式以領(lǐng)先北京之勢使用新型的刷卡機。2017年10月份福州16路公交車將率先試點全線開通“電子掃碼支付”功能。到2018年年初，“電子掃碼支付”覆蓋市區(qū)4000多輛公交車?，F(xiàn)金支付漸漸到了次要的方式，從原先的錢箱爆滿到如今的薄薄一層，現(xiàn)在公交上的刷卡機到底有多少種支付方式呢?讓我們一起來探討下。

一、榕城一卡通的乘車卡，包括學(xué)生卡、成人卡、九折卡。具體直營網(wǎng)點和注意事項如下:

榕城通IC卡如何辦理？

1、月票卡如何辦理？

①成人月票卡：持身份證原件或其復(fù)印件、一張一寸近期免冠彩照。

②學(xué)生月票卡：十八周歲以下，持學(xué)生證或?qū)W校證明（證明上需寫明入學(xué)時間，并附有本人相片，在相片處加蓋學(xué)校公章）、戶口簿原件或其復(fù)印件、一張一寸近期免冠彩照。（小學(xué)生可不用提供學(xué)校證明）

辦理月票卡需交納辦卡費用28元，月票不退卡。

2、普通卡如何辦理？

普通卡不記名、不掛失，交納20元押金服務(wù)費，立等可取，首次預(yù)存金額不低于30元。

3、榕城通成人月票卡、學(xué)生月票卡和福州市敬老卡如何掛失、補卡？

成人月票卡和福州市敬老卡持本人有效身份證原件、一寸近期免冠彩照1張；學(xué)生月票卡持戶口薄原件、一寸近期免冠彩照1張前往直屬營業(yè)點辦理掛失補新卡。申請補新卡需交納18元工本費，自受理之日起五個工作日后持掛失預(yù)約憑證到原辦理點取卡，遇節(jié)假日取卡時間順延。

自掛失之日起滿24小時生效，生效前發(fā)生的消費由持卡人本人承擔(dān)其損失。

掛失預(yù)約后不可解掛。

4、用戶咨詢?nèi)绾瓮丝ǎ?/p>

①月票卡、異形卡、紀(jì)念卡均不辦理退卡。

②普通卡持卡即可辦理退卡業(yè)務(wù)，若卡片無損且性能完好，從購卡日起算，未滿一年一次性收取6元卡片服務(wù)費，滿一年后每月收取0.5元服務(wù)費直至20元押金扣除完畢，不再收取服務(wù)費，卡內(nèi)余額在受理當(dāng)日退還用戶；若卡片無法使用或卡面有涂畫、粘貼、破損，卡體有折斷、分層、彎曲、打孔等情況，卡片押金不予退還，卡內(nèi)余額于7個工作日后退還給用戶。

直營網(wǎng)點營業(yè)時間07:30-18:00，節(jié)假日不休（春節(jié)除外）；市民服務(wù)中心營業(yè)時間9:00-12:00,13:00-17:00（冬時制）、14:00-17:30（夏時制）。聯(lián)系電話:12345 。來源:福州市民卡

二、e福州

先下載e福州APP，根據(jù)要求實名認(rèn)證，然后就可以使用?！癳福州”公交掃碼有兩種方式，一種是點擊交通出行欄目下的乘車碼；一種是點擊右上角的付款碼(福碼)，付款碼亮度無法自行調(diào)節(jié)，手機屏幕過暗會影響識別，建議乘客使用乘車碼(福碼)乘車。

“乘車二維碼有效期為一分鐘，隔一分鐘會自動更新，如果發(fā)現(xiàn)自動更新前二維碼已經(jīng)失效，乘客需要手動點擊刷新?！奔夹g(shù)人員說，手機和機具時間不同步，也是刷碼不成功的原因，“為避免一碼多刷，機具只能識別有效期內(nèi)的乘車碼，一些乘客臨時改變手機時間，會導(dǎo)致手機無法生成有效的二維碼，建議采用北京時間。”

技術(shù)人員提醒，使用"e福州"APP乘坐五城區(qū)公交、地鐵，一般是享受九折優(yōu)惠，如果是茉莉分686分及以上用戶可享八折優(yōu)惠，如果乘坐長樂區(qū)與六縣公交也可以享受不同程度的優(yōu)惠折扣。市民若有使用不便情況或改進建議，可通過客服電話88610313或在“e福州”APP反映，并附上公交車線路、車牌號及具體情況辦理。

三、支付寶(乘車碼)

市民乘坐公交如果使用支付寶付費，需要先在支付寶上提前領(lǐng)取"e福州電子公交卡"。乘車時，在支付寶首頁點擊"付錢"進入付錢碼頁面底行點擊中間位置乘車碼，或點擊右上角“?”即可領(lǐng)取"e福州電子公交卡"，根據(jù)提示領(lǐng)取“e福州電子公交卡”，確認(rèn)授權(quán)并開通免密支付，乘車時打開支付寶，將乘車碼在公交車刷卡機上掃碼，就可以付款乘車。據(jù)介紹，遇到手機信號差、支付寶里沒有余額等問題，此項業(yè)務(wù)開通后市民可以“先乘車、后付費”，花唄用戶可以“這個月乘公交，下個月再給錢”。

四、微信小程序(乘車碼)

首次使用，可在微信搜索“乘車碼”小程序，定位至“福州”，即可開通乘車碼并自動加入至卡包。

再次使用時，只需打開微信，首頁下拉微信聊天框點擊乘車碼，或通過“我—卡包—卡”，找到“e福州公交乘車碼”即可輕松刷碼乘車。在微信小程序中搜索乘車碼-開通乘車碼-綁定手機號-開通免密支付，這樣就生成了福州公交乘車碼，可以刷碼乘車，票價1元。

五、其它支付

①使用云閃付刷公交的話，大家需要先保證自己的手機支持NFC功能，因為這樣才能在公交車上進行刷卡支付，然后準(zhǔn)備好開通了小額免密服務(wù)的銀行卡。

接下來打開銀聯(lián)云閃付主頁，點擊“我的錢包”找到需要進行付款的銀行卡，并在界面內(nèi)打開付款碼，對準(zhǔn)公交掃描碼的正下方，即可完成支付哦！

云閃付通過具有NFC功能的手機、智能手表、手環(huán)等各類移動設(shè)備，靠近感應(yīng)區(qū)揮一揮，聽到“叮咚”……使用手機閃付，無需密碼，也無需簽名，即可完成支付。目前，福州公交支持以下手機閃付，即ApplePay(蘋果支付)、HUAWEI Pay(華為支付)、MiPay(小米支付)、SAMSUNGPay(三星支付)、MeizuPay(魅族支付)、HCE等。

②工行閃酷卡、銀行卡等。

以上就是關(guān)于投訴刷卡機押金不返還的知識，后面我們會繼續(xù)為大家整理關(guān)于投訴刷卡機押金不返還的知識，希望能夠幫助到大家！

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