刷卡機(jī)充值流程

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本文目錄一覽：

1、刷卡機(jī)充值流程

刷卡機(jī)充值流程

注意注意！

公汽IC卡和學(xué)生卡

5月1日后不能充值了；

2019年1月1日起，

卡片將無法在車載刷卡機(jī)上使用。

公交IC卡可換成“嶺南通·惠州通”卡

自5月1日起，惠州交投巴士有限公司停止普通公交IC卡和學(xué)生卡充值業(yè)務(wù)。2019年1月1日起，卡片將無法在車載刷卡機(jī)上使用。

其中學(xué)生卡在有效期內(nèi)，且完整無斷裂可以正常使用，也沒有辦理過“嶺南通·惠州通”學(xué)生卡的，可以在公眾號免費(fèi)辦理置換卡業(yè)務(wù)。

普通公交IC卡（不含學(xué)生卡）在完整無斷裂，可以正常使用的情況下，可以辦理退卡或補(bǔ)差價將公交IC卡置換成“嶺南通·惠州通”卡。

如果使用人需要退卡且卡內(nèi)有余額的話，須持卡到交投巴士客服中心辦理退卡業(yè)務(wù)；如果卡內(nèi)余額使用完，可到部分原公交IC卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)差價置換卡業(yè)務(wù)。其中充值網(wǎng)點(diǎn)只能辦理補(bǔ)差價換卡業(yè)務(wù)，不能辦理退卡業(yè)務(wù)。

“公汽學(xué)生卡置換”功能已上線

目前，惠州公共交通微信公眾號“公汽學(xué)生卡置換”功能已經(jīng)上線，學(xué)生用戶可以通過該平臺辦理學(xué)生卡置換業(yè)務(wù)。

如果卡片已經(jīng)過了有效期，可持卡到交投巴士客服中心辦理退卡業(yè)務(wù)；

如果卡片還在有效期內(nèi)，且完整無斷裂可以正常使用，也沒有辦理過“嶺南通·惠州通”學(xué)生卡的，可以在公眾號免費(fèi)辦理置換卡業(yè)務(wù)。

戶打開“惠州公共交通”微信公眾號

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特種卡辦理

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公汽學(xué)生卡置換

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點(diǎn)擊進(jìn)入公汽學(xué)生卡置換頁面后

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填寫個人信息

【上傳原公交學(xué)生卡、本人藍(lán)底一寸證件照、身份證（或戶口本）和學(xué)校證明的圖片，最后再點(diǎn)擊提交即可（注意以上資料缺一不可）】

資料提交成功，惠州通公司審核無誤后，用戶會收到公眾號推送給你的訂單進(jìn)度提醒，大約20個工作日后，市民就可以憑原公汽學(xué)生卡，到交投巴士客服中心（麥地路6號惠州交投巴士有限公司）一樓領(lǐng)取卡片了。

另外需要提醒的是，一定要帶上原公汽學(xué)生卡，因為卡片要回收的。

熱點(diǎn)釋疑↓↓↓

1.退卡時，需要帶購買憑證或相關(guān)證件嗎？

答：不需要，持公交IC卡到交投巴士有限公司客服中心辦理退卡業(yè)務(wù)即可。

2.5月1日停止充值后，原公交IC卡還可以繼續(xù)使用嗎？

答：充值業(yè)務(wù)停止后，卡片仍可在原有刷卡范圍內(nèi)正常使用至2018年12月31日，卡片從2019年1月1日起停止使用。

3.原公交IC卡可置換哪個款式的“嶺南通·惠州通”卡？

答：原公交IC卡退卡可退回押金10元，市民可通過補(bǔ)差價的方式選購任意款式的“嶺南通·惠州通”普通卡。

4.原公交IC卡里的余額可以直接轉(zhuǎn)移到“嶺南通·惠州通”卡上嗎？

答：不可以。因為是兩個不同的充值系統(tǒng)，原公交IC卡里的余額無法直接轉(zhuǎn)移到“嶺南通·惠州通”卡上。建議您到交投巴士客服中心辦理退卡業(yè)務(wù)后，再購買及充值“嶺南通·惠州通”卡。

5.交投巴士客服中心的地址及營業(yè)時間是？

答：惠州交投巴士客服中心（原公汽客服中心）的地址是惠州市麥地路6號惠州交投巴士有限公司一樓，客服電話：0752-2083760，工作時間為周一到周五9:00-17:00，中午不休息。

來源：惠州日報

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