中國銀聯刷卡機投訴電話

網上關于中國銀聯刷卡機投訴電話的刷卡知識比較多，也有關于中國銀聯刷卡機投訴電話的問題，今天第一pos網(www.lol998.com)為大家整理刷卡常見知識，未來的我們終成一代卡神。

本文目錄一覽：

1、中國銀聯刷卡機投訴電話

中國銀聯刷卡機投訴電話

從今年3月8日起，

隨著昆明公共交通出行服務平臺

“智慧通行”的正式上線試運營，

市民乘坐地鐵，

不僅可以使用實體卡乘車，

還可以使用手機刷卡支付了。

（詳情點擊下方圖片↓）

不過最近有網友吐槽，

使用手機刷卡支付乘坐地鐵，

卻遭遇到重復扣款，

到底怎么回事兒呢？

乘客莫名被扣錢 且費用無法退還

網友微博中寫道，他開通手機刷卡支付，進站時先凍結了10元錢，出站時因手機沒電付不了，地鐵客服也沒告知可以免費出站再來補登，直接就在公交卡上扣費了。

現在銀行卡還在凍結狀態，也無法再次乘坐，去地鐵窗口，卻讓打銀聯電話，又相繼打了銀行、地鐵客服都無法解凍，只能補登，重復扣款的費用也無法退還。

網友：這是什么操作？

回應：銀聯閃付業務采用聯機預授權模式

昆明12345市長熱線做出回復，接到投訴后，工作人員已聯系智慧通公司了解情況。

經智慧通公司回復：銀聯閃付業務采用了聯機預授權的模式，因此乘客使用手機Pay或銀聯卡進站過閘時，銀行會凍結昆明地鐵路網最高票價加超時費用（即8元＋2元＝10元）作為預授權，但也有部分銀行的凍結金額是預授權交易金額加上15％（即11．5元）。

出站過閘時，按照實際乘車金額扣款，剩余凍結金額會即時解凍。

根據中國銀聯《銀聯卡業務運作規章》第二卷業務規則要求，預授權交易有效期為交易日起30天，30天內如沒有預授權完成交易發生，30天后自動解凍。

因此乘客使用閃付乘坐地鐵在交易未完成的情況下，預授權凍結金額將在30天后自動解凍。

此外，智慧通公司計劃在五一勞動節收假后，在每個車站客服中心配置符合國家3C認證、品質有保障的手機充電寶，以此來預防和解決乘客手機無電的問題。

如今大家出門，

什么都不帶，

但手機是一定不離身的，

乘車、購物等只要一個手機就能搞定。

電量不足，

對于沒帶充電寶的人來說十分尷尬，

如果昆明能在地鐵站配充電寶，

那將是市民的福音噢！

一起期待

以上就是關于中國銀聯刷卡機投訴電話的知識，后面我們會繼續為大家整理關于中國銀聯刷卡機投訴電話的知識，希望能夠幫助到大家！

轉載請帶上網址：http://www.lol998.com/shuakatwo/257432.html