刷卡機(jī)無(wú)法掃碼怎么辦

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1、刷卡機(jī)無(wú)法掃碼怎么辦

刷卡機(jī)無(wú)法掃碼怎么辦

這幾天，不少市民乘客發(fā)現(xiàn)乘坐公共交通出行更方便！自8月底以來(lái)，全市公交POS設(shè)備陸續(xù)升級(jí)，乘客在使用已關(guān)聯(lián)綁定個(gè)人信息的交通卡或者使用智能手機(jī)形成的二維碼掃碼支付時(shí)，可以享受到“刷卡驗(yàn)證+支付”的一體化便捷服務(wù)，不需要再掃車廂場(chǎng)所碼，也不需要向駕駛員或管理人員出示個(gè)人健康碼信息。詳見(jiàn)↓

9月5日上午，雖然上海正在遭受臺(tái)風(fēng)“軒嵐諾”風(fēng)雨影響，在公交775路終點(diǎn)站仍然有不少乘客在咨詢或辦理交通卡關(guān)聯(lián)身份事宜。

“正準(zhǔn)備乘775路出行，看到這里有關(guān)聯(lián)交通卡就順便辦理一下。”王女士準(zhǔn)備乘坐775路，正好看到德平路首末站有公交志愿者正在辦理交通卡關(guān)聯(lián)身份信息，于是便湊了個(gè)“熱鬧”。不到1分鐘，她的身份信息就和交通卡捆綁成功，細(xì)心的志愿者還在交通卡上貼了可用肉眼識(shí)別的貼膜。

在綁定身份信息后，王女士便乘坐上了775路，她和平時(shí)一樣將交通卡放在POS機(jī)上進(jìn)行支付扣款，與往常“嘀”一聲不同，此時(shí)機(jī)器播報(bào)了一條“核驗(yàn)通過(guò)”的語(yǔ)音提示，告知駕駛員和王女士其本人健康碼狀態(tài)正常，同時(shí)王女士的乘車信息也自動(dòng)被記錄在了交通卡后臺(tái)大數(shù)據(jù)內(nèi)，無(wú)需王女士拿出手機(jī)再次掃車廂內(nèi)的場(chǎng)所碼。

據(jù)悉，新升級(jí)的POS機(jī)在乘客支付車資的同時(shí)，通過(guò)語(yǔ)音播報(bào)的形式第一時(shí)間告知駕駛員乘客的個(gè)人健康碼狀況。無(wú)論是使用經(jīng)過(guò)綁定身份的交通卡還是手機(jī)乘車碼乘坐，乘客健康信息只要符合當(dāng)前防疫要求，POS機(jī)就會(huì)播報(bào)“核驗(yàn)通過(guò)”的語(yǔ)音提示，如遇到乘客健康碼非綠碼（即黃碼或紅碼），則會(huì)通知駕駛員該名乘客“健康碼異常”，如乘客尚未綁定交通卡，POS機(jī)也會(huì)及時(shí)提醒乘客掃碼乘車。

駕駛員表示，有了語(yǔ)音提示，開(kāi)車也更安全了，尤其是遇到風(fēng)雨天氣，路況復(fù)雜，只要用耳朵去聽(tīng)乘客的健康信息，不需要再分心去逐一看乘客健康碼了。

以前，乘客交通卡是否綁定身份信息需要靠駕駛員逐一辨別，還要一直提醒乘客乘車掃碼。現(xiàn)在設(shè)備改進(jìn)后，駕駛員可以將所有注意力集中在安全行駛上。

為了提升服務(wù)品質(zhì)，方便乘客乘車，公交部門會(huì)組織開(kāi)展專項(xiàng)服務(wù)培訓(xùn)，確保在提供人性化、便捷乘車服務(wù)的同時(shí)，落實(shí)好監(jiān)督責(zé)任，筑牢城市公共交通“防疫墻”。

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