錢刷在pos機上被凍結了要怎么辦?

錢刷在pos機上被凍結了要怎么辦?

1、POS機賬戶凍結

這種情況通常是商戶的賬戶被支付公司給凍結了，不管使用什么信用卡，都不能在這臺POS機上刷卡消費了。

畢竟支付公司為了保證POS機不會被不法分子利用，會對POS機商戶進行監控，一旦商戶出現違法、違規交易，觸碰了風控系統，那么第三方支付公司就會對商戶賬戶暫時凍結，需要進行解凍賬戶才能恢復正常。

如果是POS機商戶的賬戶凍結，建議商戶馬上給POS機代理商聯系，或者是直接聯系POS機官方客戶說明情況，同時提交凍結交易的簽名小票，一般1-2個工作日就能解凍。

2、信用卡賬戶凍結

信用卡賬戶被凍結，也可分為幾種情況，一個是使用信用卡套現被銀行風控，一個是使用POS機的時候連續輸錯了3次以上的密碼。

如果是前者，信用卡賬戶被凍結就沒那么好解凍了，需要向銀行提供被凍結時該筆交易的POS機小票證明并非套現，否則可能就無法解凍了；后者只是暫時性的解凍，可能到第二天會自動解凍，或者是直接打電話給銀行要求解凍。

POS機凍結資金的流程是什么？

1、 首先要防止刷到假卡（假卡）。如果你刷這些卡，你就“中了獎”，你要賠償銀行卡信息被你盜取的持卡人。確定并教您安裝 POS 的組織。

2、檢查持卡人的簽名。如果存在明顯差異，您必須拒絕交易甚至舉報。此卡可能已被盜，在證明與您無關之前，將調整訂單并凍結您的資金。

3、保存采購訂單

4、T 1 收到賬號與凍結賬號無關。如果銀行未能調整訂單或懷疑洗錢，您的賬戶可能會被凍結。

POS機刷卡被凍結資金后該如何處理？

1、客戶可以在POS機代理商的配合下向支付公司提交相關的資料，證明此筆刷卡與違法犯罪無關，然后再由支付公司重新清算至POS機帳戶對應綁定的借記卡內。這個流程一般會在三日內完成，速度快的當天就可以完成，不過絕大多數情況下當日都是不能完成的！因為風險防范是支付公司的頭等大事，需要辦理解凍是有嚴格流程的，必須走完所有的流程才能徹底結束此次交易！碰到這種情況，資金安全是不會有什么問題的，只是因為延遲到帳，可能會誤事，所以最好還是需要注意一下。

2、如果客戶不能提交相關資料等有力的證明，從而導致被凍結的資金無法解凍，那么就需要信用卡持卡人自己向發卡銀行打電話申請資金原路退回！不過這個方法因為涉及到銀行與支付公司等多個部門的交叉協作，所以步驟比較繁瑣，大概需要15個工作日左右才完成。

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