銀行pos機(jī)漏單
1、POS機(jī)結(jié)算單上錢(qián)少了
有可能是做結(jié)算的時(shí)候,銀行反饋的信息有遺漏。可以找銀行對(duì)賬,這種問(wèn)題比較常見(jiàn)2、pos機(jī)刷卡,沒(méi)出單,錢(qián)扣了有一周了也沒(méi)回到我?guī)ど?/h3> pos機(jī)刷卡,沒(méi)出單,錢(qián)扣了有一周了也沒(méi)回到我?guī)ど?
找服務(wù)商處理下,這筆款要沖正,大多數(shù)是退回持卡人卡里,也有一少部分會(huì)退回,商家
盛付通pos機(jī)刷了沒(méi)出單錢(qián)扣了十天錢(qián)兩邊都沒(méi)到帳怎么辦打電話給盛付通,讓他們協(xié)助處理,或者讓持卡人聯(lián)系發(fā)卡銀行。
pos機(jī)刷卡,打小票打一半沒(méi)紙了,錢(qián)到不到帳上呀 只有交易成功,你卡里面的錢(qián)轉(zhuǎn)出去后,才可以打小票。
所以說(shuō)你這個(gè)交易已經(jīng)成效了。
你是用什么平臺(tái)的機(jī)子,出現(xiàn)這個(gè)情況,重新刷一筆,這個(gè)錢(qián)會(huì)重新返回信用卡。有時(shí)返回會(huì)比較慢。
可以找辦理穩(wěn)定使用人多的一清機(jī),比如瑞銀信,海科。
傳統(tǒng)的POS機(jī)如果是這種情況,刷卡成功卻不出小票是可以馬上在POS機(jī)上面刷一分錢(qián)或一毛錢(qián)進(jìn)行沖正,筆錢(qián)是可以馬上退到卡上面的。要視你辦理的這臺(tái)機(jī)器的問(wèn)題處理流程為準(zhǔn)!
農(nóng)業(yè)銀行卡再pos機(jī)刷卡消費(fèi)不出單子錢(qián)扣了怎么找回來(lái)
這種情況叫做“單邊賬”,是指銀行單方面扣除了持卡人的銀行卡資金的交易行為,注意如下:
1、在POS終端消費(fèi)時(shí),持卡人收到扣款短信但是POS機(jī)器沒(méi)有打印小票,這時(shí)候就構(gòu)成了單邊賬的條件;
2、在持卡人和商戶都不做任何處理的情況下,銀行會(huì)自動(dòng)退還給持卡人該筆交易金額,一般在3個(gè)工作日內(nèi)(多數(shù)是立即或者當(dāng)晚自動(dòng)退款);
3、持卡人和商戶之間互留聯(lián)系方式,這樣不論是以后銀行或者POS公司需要調(diào)單核實(shí)的時(shí)候,就可以互相印證;
4、持卡人可以立即撥打銀行官方客服,詢問(wèn)剛剛交易是否交易成功,說(shuō)明具體情況,強(qiáng)烈要求調(diào)單(就是需要查看交易證明);
5、為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況:POS刷卡交易涉及到發(fā)卡銀行、銀聯(lián)系統(tǒng)、結(jié)算銀行、POS機(jī)構(gòu)等多個(gè)系統(tǒng)對(duì)接,當(dāng)交易數(shù)據(jù)由于電信網(wǎng)絡(luò)原因丟失數(shù)據(jù)包的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)單邊扣款。通俗的解釋就是持卡人的銀行同意給錢(qián)了,但是商戶的結(jié)算銀行沒(méi)有收到,款子在半路上找不到出口,銀聯(lián)看見(jiàn)了,會(huì)按照原路退還的原則處理。
你這刷卡機(jī)是手機(jī)刷卡機(jī),還是傳統(tǒng)的無(wú)線刷卡機(jī)?按這樣的情況,雖然密碼按了,但是電壓不足,根本不知道這筆交易是否上傳和上傳后是否成功。
pos機(jī)刷卡密碼輸了錢(qián)也扣了卻沒(méi)有簽單出來(lái),這錢(qián)還會(huì)不會(huì)返回?沒(méi)出小票再刷一次沒(méi)事的,到時(shí)候銀聯(lián)不返還可以打電話要的回
店里pos機(jī)刷卡突然通訊中斷顧客卡的錢(qián)以扣這個(gè)算錢(qián)以到我?guī)?沒(méi)有出單子··急立即在POS上做重打最后一筆操作,如果發(fā)現(xiàn)最后一筆不是他的,那就是沒(méi)刷成功,即使對(duì)方收到短信也不要輕信。如果還是不能確定,可以聯(lián)系POS的所有者,也可以在第二個(gè)工作日以后讓持卡人再查詢是否消費(fèi)成功。如果持卡人不愿意,可以先收客戶現(xiàn)金或者再刷一次,事后如果發(fā)現(xiàn)多刷了就退回他卡里。如果他不愿意,只有你先認(rèn)為他刷成功了,但一定要他留好聯(lián)系方式,并且,一定要保留好他的消費(fèi)憑證,最好由他本人寫(xiě)一個(gè)說(shuō)明,說(shuō)明自己確實(shí)消費(fèi)了多少多少錢(qián),結(jié)果刷了也不知道成功沒(méi),如果事后發(fā)現(xiàn)確實(shí)沒(méi)成功,愿意配合銀行解決。。。
pos機(jī)刷卡不輸密碼錢(qián)能扣了嗎如果信用卡不設(shè)支付密碼的話,不輸入密碼直接按確認(rèn)鍵也是可以扣款的,交易成功與否以小票為主,小票打印并簽字即成功了
3、pos機(jī)刷卡顧客簽名那張單給丟了怎么辦?
因?yàn)闆](méi)有簽字小票的話,就不能拿到錢(qián)了。根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)的要求,持卡人在刷卡后商戶需仔細(xì)核對(duì)銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致,如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易.如果商戶不按照要求進(jìn)行操作,將可能會(huì)影響到您的交易資金結(jié)算。商戶需要妥善保管相關(guān)的交易憑證以便在銀行銀聯(lián)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)抽查時(shí)可以較好的證明交易的真實(shí)性。如之前未作保留pos機(jī)打印小票,丟失了或者因?yàn)槠渌驌p毀了。但接到提交交易憑證的通知。需要填寫(xiě)"消費(fèi)者真實(shí)交易確認(rèn)單"。 希望你的POS機(jī)沒(méi)有結(jié)算
如果結(jié)算了,那么就再也打不出來(lái)了
當(dāng)然,如果沒(méi)有結(jié)算的話,進(jìn)入【管理】(有些機(jī)器不一樣),找到【打印】,選擇重打任意一筆,接著就得你自己想一下憑證號(hào)是什么了,找出當(dāng)天刷卡時(shí)間較接近的一筆,然后輸入相差不多的憑證序列號(hào),那么就可以打印出來(lái)了。熱度科技有機(jī)子就是這樣處理的 不太礙事的。
那只能做個(gè)你消費(fèi)的憑證,
卡信息不容易丟失,
除非是當(dāng)時(shí)刷卡時(shí)被側(cè)錄了你的信息呀!
好的pos機(jī)。可詢頭潒清楚的。 這個(gè)沒(méi)得補(bǔ),只能這樣了。
4、pos機(jī)刷卡沒(méi)有出單子但扣錢(qián)了
pos機(jī)刷卡沒(méi)有出單子但扣錢(qián)了?POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是遭遇了”單邊帳“,遇到這種情況先不要著急。一般而言,pos刷卡是先通過(guò)電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)確認(rèn)之后,會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。因此,POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是代表交易還未成功。
什么是POS機(jī)?它有什么用途?
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
POS結(jié)算
通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買(mǎi)方會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)金額輸入到POS終端;
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買(mǎi)方會(huì)員號(hào)碼(密碼);
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶;
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買(mǎi)方會(huì)員簽字。買(mǎi)賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司;
(5)易貨公司確認(rèn)買(mǎi)方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程.
你好
整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是:pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票(這是一個(gè)完整的流程,從pos機(jī)最后回到pos機(jī)是一個(gè)閉合的通路)。如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò),交易就是不成功的,pos也會(huì)不出票。
為什么會(huì)收到短信了但是沒(méi)出pos小票:這是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi),但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos機(jī),實(shí)際扣款是不成功的,這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)后銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的,會(huì)自動(dòng)沖正,所以過(guò)幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而,消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情,當(dāng)然我不做這一行我也不會(huì)理解,不過(guò)如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會(huì)要求顧客再刷一次,或者交現(xiàn)金。
為什么會(huì)這樣?因?yàn)樯碳沂亲錾庖话愣加虚T(mén)店,它短時(shí)間是不會(huì)跑,而且卡是顧客自己的,可以查賬。如果查賬沒(méi)扣款那付的錢(qián)也是對(duì)的,如果果真扣款了,那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)出小票,肯定是調(diào)不出這筆單子的,那么銀行還會(huì)核對(duì)好錢(qián)返還持卡人的。
總之,使用pos機(jī)具的商戶注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個(gè)交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn),不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次,要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒(méi)出的情況,首先留下持卡人的電話,然后和客戶解釋,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來(lái),還是會(huì)返還給商戶的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會(huì)直接返還在客戶卡里的,要是果真到了商家的賬戶,調(diào)單調(diào)不出來(lái),商家也會(huì)返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。 pos機(jī)沒(méi)出單子收到扣錢(qián)短信是交易沒(méi)有成功的,銀聯(lián)結(jié)算已出小票為準(zhǔn),pos機(jī)沒(méi)出小票實(shí)際扣款不成功的,銀聯(lián)第二天結(jié)算的時(shí)候會(huì)將錢(qián)退給消費(fèi)者的。所以商戶遇到客戶收到扣款短信,pos機(jī)沒(méi)出小票的都要客戶重新刷一筆的,或者是沖正也行。 俗稱單邊賬 ,扣款信號(hào)沒(méi)有返回pos機(jī)所以沒(méi)出單
這種情況一般要當(dāng)時(shí)和客戶互留聯(lián)系方式協(xié)商解決
第一時(shí)間給辦pos的業(yè)務(wù)員打電話溝通 讓客戶寫(xiě)一個(gè)不拒付聲明就行 可重打最后一筆交易查詢
5、pos機(jī)結(jié)算單可以補(bǔ)打嗎
POS機(jī)上找到打印選項(xiàng),可以重打最后一筆或者是任意一筆交易。前提是POS機(jī)沒(méi)有做結(jié)算,否則就打不出來(lái)了。如果打印不了可以用以下方法打印:1、網(wǎng)銀打印:登錄網(wǎng)上銀行,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)賬匯款,選擇轉(zhuǎn)賬記錄,找到需要打印的記錄,點(diǎn)擊回單打印即可;
2、柜臺(tái)打印:帶著身份證和開(kāi)通網(wǎng)銀的銀行卡到銀行柜臺(tái)也可以打印。 pos機(jī)上找到打印選項(xiàng),可以重打最后一筆或者是任意一筆交易。前提是pos機(jī)沒(méi)有做結(jié)算,否則就打不出來(lái)了。如果打印不了可以用以下方法打印:
1、網(wǎng)銀打印:登錄網(wǎng)上銀行,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)賬匯款,選擇轉(zhuǎn)賬記錄,找到需要打印的記錄,點(diǎn)擊回單打印即可。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://www.lol998.com/posjitwo/145669.html
- 上一篇:經(jīng)偵pos機(jī)
- 下一篇:濟(jì)源立刷pos機(jī)